培訓(xùn)受眾:

企業(yè)主管，團(tuán)隊(duì)主管

課程收益:

全面針對(duì)中國(guó)企業(yè)普遍存在的員工職業(yè)化程度低，工作方式不規(guī)范，工作隨意性大的典型特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)員工在具體工作中涉及到的最常用、最重要的行為進(jìn)行職業(yè)化規(guī)范。
本課程重在強(qiáng)化學(xué)員在工作過(guò)程中的“規(guī)范化”，完全以管理實(shí)踐操作為著眼點(diǎn)，確保學(xué)員懂得工作的規(guī)范性決定著職業(yè)化的水平，其所學(xué)均能直接用于現(xiàn)實(shí)的工作操作。

課程大綱:

一、什么是團(tuán)隊(duì)?
1．一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。
2．團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別：
團(tuán)隊(duì)為一個(gè)價(jià)值目標(biāo)而戰(zhàn)，團(tuán)伙為一個(gè)利益目標(biāo)而爭(zhēng)
團(tuán)隊(duì)在一個(gè)信仰中共存， 團(tuán)伙在許多得失中較勁
團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致，團(tuán)伙各懷鬼胎
團(tuán)隊(duì)相互補(bǔ)充，團(tuán)伙相互拆臺(tái)
團(tuán)隊(duì)在困難里找機(jī)會(huì)，團(tuán)伙在機(jī)會(huì)里找困難
只要價(jià)值在，團(tuán)隊(duì)人散心不散，只要利益亡，團(tuán)伙人在心已散
3．團(tuán)隊(duì)打造四戒：
一戒：“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”
二戒：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不要‘內(nèi)斗”
三戒：“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部皆兄弟”
四戒：“犧牲‘小我’，才能換取‘大我’”
二、什么是職業(yè)化
職業(yè)化的技能――掌握專業(yè)能力
職業(yè)化的形象――看起來(lái)就像成功人士
職業(yè)化的態(tài)度――用心對(duì)待客戶，用心銷售
職業(yè)化的道德――堅(jiān)持公司品牌信譽(yù)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)
三．建立職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的六大法則
1．杰出的學(xué)習(xí)教練
2．追求卓越的工作心態(tài)
3．營(yíng)造愉快的工作環(huán)境
4．關(guān)心個(gè)人的發(fā)展
5．適才適用
6．策略規(guī)劃分析
四、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)中管理者的角色與職責(zé)
1、小成功靠自己，大成功靠團(tuán)隊(duì)
2、管理者的角色和職責(zé)
3、管理者面對(duì)的壓力
五、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的組織設(shè)計(jì)和培訓(xùn)
1、團(tuán)隊(duì)的定崗、定編、定員
2、職業(yè)化人員應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)
3、如何讓新手快速產(chǎn)生業(yè)績(jī)
4、擴(kuò)大成效的基本培訓(xùn)技巧
5、如何降低招聘人員帶來(lái)的危機(jī)
六、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃與管理
1、如何把人員放在合適的位置
2、如何準(zhǔn)備及召開(kāi)會(huì)議
3、職業(yè)化人員心態(tài)管理
4、團(tuán)隊(duì)溝通的六個(gè)關(guān)鍵步驟
七、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理
1、預(yù)測(cè)
2、評(píng)估
3、工作量化分析

八、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的檢查機(jī)制
1、如何設(shè)定目標(biāo)
2、績(jī)效評(píng)估體系
3、薪酬評(píng)定