課程目標
1、 讓學員掌握正確的招聘程序、明確對所招聘人員的選擇標準; 2、 掌握面試提問的關鍵技巧; 3、 學會做出正確聘用決策。
課程大綱
招聘與面試技巧 |
培訓對象:企業(yè)人力資源經(jīng)理、招聘人員、部門經(jīng)理課程類別:人力資源類培訓形式:講授-小組討論-案例分析-練習-角色扮演-啟發(fā)式、互動式教學 課程綱要:**講 招聘工作的重要性 1、什么是企業(yè)核心競爭力 2、選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢 3、招聘中易犯的10個錯誤第二講 招聘的流程 1、招聘流程、人力資源部和部門經(jīng)理的職責第三講 招聘前的準備(上)工作分析1、工作分析的具體內(nèi)容 2、工作分析的方法 3、什么是職位描述 4、職位說明書的內(nèi)容、編寫第四講 招聘前的準備(下)人力資源規(guī)劃 1、人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容 2、人力資源需求、供給分析 3、人力資源供需平衡 4、人力資源規(guī)劃編制的8個步驟第五講 招聘策略的制定 1、制定招聘策略的5W1P原則 2、招聘需求的確定 3、招聘渠道的選擇4、招聘的時間、地點策略 5、招聘方案的設計第六講 面試體系的設計(上) 1、面試前的準備工作 2、怎樣設定面試計劃 3、怎樣進行簡歷篩選 4.導入面試的技巧第七講 面試體系的設計(下) 1、結(jié)構(gòu)化面試介紹 2、怎樣提問 3、star行為面試法 4、怎樣問行為表現(xiàn)的問題 5、結(jié)構(gòu)化面試中的注意事項 6、結(jié)束面試的技巧 7、怎樣做可靠的面試評估 8、評估中的10大誤區(qū)第八講 測評體系的設計 1、常見的測評方法介紹 2、各種測評方法的比較第九講 人才錄用與反饋 1、員工錄用的4個關鍵步驟 2、初步錄用的5個原則 3、招聘效果評估4、人才招聘的后續(xù)工作
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