對象

培訓總監(jiān)、培訓經理、培訓主管、培訓專員

目的

1. 掌握培訓管理體系的結構，以及各子體系之間的相互關系； 

2. 明確企業(yè)培訓管理的重點與難點，掌握培訓需求分析、制訂培訓計劃、設計課程及開展培訓評估的方法與技巧；

3. 掌握建立培訓目標、培訓激勵，健全和完善培訓管理制度的方法。

內容

課程背景

企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，培訓是為企業(yè)造就人才的必要途徑，學習力就是企業(yè)的競爭力！如何建立企業(yè)培訓的長效機制，提升員工學習積極性和有效性？建立企業(yè)培訓管理體系就是解決這些問題的重要辦法。

培訓體系如同一串珍珠，將散落在企業(yè)內部的各種資源串起來，增強企業(yè)內部的“造血”功能，為企業(yè)提供長期穩(wěn)定的人才保障。

課程目標

1. 掌握培訓管理體系的結構，以及各子體系之間的相互關系；

2. 明確企業(yè)培訓管理的重點與難點，掌握培訓需求分析、制訂培訓計劃、設計課程及開展培訓評估的方法與技巧；

3. 掌握建立培訓目標、培訓激勵，健全和完善培訓管理制度的方法。

培訓對象

培訓總監(jiān)、培訓經理、培訓主管、培訓專員

培訓時間：1天

課程大綱

第一單元 培訓管理的挑戰(zhàn)

 值得思考的六大培訓問題

 培訓面臨的挑戰(zhàn)

第二單元 培訓體系構成

培訓管理體系框架圖

培訓體系制度層面重點

培訓體系資源層面重點

培訓體系運作層面重點

第三單元 培訓需求調查與培訓計劃制定

培訓需求的分類

常用的培訓需求分析方法

三個層面的培訓需求分析

練習：如何做培訓需求分析

靜態(tài)與動態(tài)需求分析

年度培訓計劃的制訂方法

第四單元 培訓課程體系

按人員/內容進行的課程分類

普及型課程

基礎型課程

提高型課程

員工“必修課”與“選修課”的確立

課程體系與內部晉升的掛鉤

第五單元 培訓講師體系

 討論：員工為什么不愿意當內部講師？

 內部講師的資格及選拔標準

 內部講師的培訓方法

 內部講師的激勵方式

 小組討論：內部講師費該不該發(fā)，如何發(fā)？

 外部講師的甄選要求

 內部和外部講師的課程分工

第六單元 培訓評估體系

 培訓評估的實質及目的

 培訓評估的特點

 柯克帕特里克的“四級評估理論”

 實例：如何為課程做培訓評估？

 有關培訓評估的建議

第七單元 培訓效果轉化

 培訓效果轉化低原因分析

 提高培訓效果轉化的20字方針

 培訓效果轉化方法

   （1）工具：培訓學習總結報告

   （2）工具：培訓改善行動計劃表

課程總結、答疑