美國學者的調查表明:絕大多數人在工作中僅發揮了20~30%左右的能力。如果受到充分的職業化素養培訓,就能發揮其潛力的60~90%。員工職業化素養的缺失成為影響企業邁向成功的重要阻礙。 提升員工的職業化素養,是絕大多數中國企業面臨的一個重大挑戰!華為、聯想集團等優秀企業已經把“員工心態素質培訓”課程列為每年例行課程,他們把該課稱之為“常規武器”。
1)幫助企業提升團隊整體形象和職業化水平,讓團隊精神風貌大幅提升; 2)幫助企業樹立敬業精神的理念,讓團隊生產力大幅提升; 3)幫助企業規范員工言行,提升自我價值,以職業化的標準要求自己; 4)幫助企業明確員工角色,讓員工對自己的行為進行自我約束; 5)幫助企業規劃員工的職業方向,減少核心人才的流失; 6)幫助企業找到激發員工成長的重要手段,幫助員工找到提升身價的核心密碼。
課程大綱:
**講:職業選手——職業人的必由之路
一、 職業選手與業余選手有什么不同?
業余選手以業為樂,職業選手以業為生;
業余選手滿足自我,職業選手滿足客戶;
業余選手做了就行,職業選手精益求精;
業余選手消磨光陰,職業選手惜時如金。
二、 職業化的死敵---兩大糟粕文化
江湖文化——愛恨情仇、哥們義氣
家文化——公私不分、角色混淆
三、 職業化修煉:“九九歸一法”
1.別人與自己是兩回事:別人的錯誤,不是我錯誤的理由 。
2.功勞與苦勞是兩回事:做了許多事,很辛苦,不代表你有了結果。
3.批評與表揚是兩回事:批評與表揚不能相抵,不能不表揚了也不批評了。
4.過去與現在是兩回事:過去只說明過去,我們只看現在,公司是靠現在的價值而評價你的。
5.對人與對事是兩回事:不能帶個人情緒去工作,對事不對人。
6.感情與原則是兩回事:內部同事角色分清,班上是同事,班下是朋友。
7.友誼與商業是兩回事:客戶關系角色,講利益時是商人,講感情時是朋友。
8.家與公司是兩回事:家里的做事方式和習慣不能帶到工作中;不能用私人的東西,為公家服務,也不能以公家的東西為私人所用。
9.社會與職場是兩回事:不能把江湖的習慣,當成職場的規范。
四、 職業化的三個標準:
專業——立身之本,讓我們具備合作的資格
商業——商業核心,讓我們得到實實在在的報酬
敬業——**高境界,像熱愛生命一樣熱愛我們的職業生命
第二講:敬業精神——職業人的第二生命
一、職業人的第二生命
熱愛生命,是人的天性。
職業生命,是我們的“第二生命”
像熱愛自己生命一樣,熱愛自己的職業
二、你對生命負責了嗎?
生命的意義清楚了嗎?
你的一生規劃好了嗎?
你的生命質量提高了嗎?
三、敬業精神是絕對精神
對職業無限的熱愛;
對公司的高度認同——圈內人思想;
對客戶高度的責任;
對創造價值持續的熱情;
四、職業的快樂指數
生命需要快樂;
快樂來自創造價值;
價值取決心態與能力