課程大綱：

沙盤一：門前冷落車馬稀

工具1：終端業(yè)績診斷（軟硬終端7 7）

工具2：無懈可擊的自我介紹

工具3：迎賓三要素 

實戰(zhàn)問題工作坊

沙盤二：最是匆匆留不住

工具1：破冰方法話術(shù)

工具2：服務(wù)項目點檢表

工具3：留客小妙招

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沙盤三：樓前相望不相知

工具1：漸進式問題漏斗

工具2：需求清單

工具3：提問金句

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沙盤四：懸河倒掛空蹉跎

工具1：邏輯重整

工具2：賣點呈現(xiàn)

工具3：帽子戲法

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沙盤五：云破月來花弄影

工具1：Y C

工具2：釋疑3板斧

工具3：Q&A手冊

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沙盤六：無可奈何花落去

工具1：成交信號識別看板

工具2：成交動作話術(shù)

工具3：價格談判技巧

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沙盤七：曾經(jīng)滄海難為水

工具1：送客要點

工具2：3311跟進體系

工具3：客戶價值塑造

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