【課程背景】 本課程幫助經理人認識到如何協調自身與組織內各方面的關系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統一管理思想、促進內部溝通協作、提高組織績效，同時使個人及團隊的價值得以充分體現。 【適合對象】兩年以上管理經驗的部門經理、項目經理、分公司經理等中層管理者。 【授課方式】教學內容與德魯克管理思想融會貫通，采用互動、啟發式案例教學，學員一起交流探討工作中的管理問題。 【授課時長】2天12H
【課程背景】 本課程幫助經理人認識到如何協調自身與組織內各方面的關系，使其在組織中少受挫折、有所成就，并幫助組織統一管理思想、促進內部溝通協作、提高組織績效，同時使個人及團隊的價值得以充分體現。 【適合對象】兩年以上管理經驗的部門經理、項目經理、分公司經理等中層管理者。 【授課方式】教學內容與德魯克管理思想融會貫通，采用互動、啟發式案例教學，學員一起交流探討工作中的管理問題。 【授課時長】2天12H
【課程內容】單元設置學習目標主要內容教學活動引言1.介紹課程內容和培訓方法1.課程內容邏輯和培訓方法
2.講師介紹
3.團隊分組1.主題講解
2.小組研討**節
管理上司1了解管理上司也是自己的工作責任
2學習如何與上司有效工作的技巧1.這么好的建議為什么上司不接受
2.認識工作中導致失去上司信任的原因。
3.推介建議的五步法
4.學習了解上司風格四方式
5.有效與上司工作的六大忠告1.案例分析
2.主題講解
3.學員自測
4.小組研討第二節
協作溝通1了解跨部門協調溝通的障礙。
2認識跨部門溝通的本質
3學習協作的原則與方法1.為什么反復溝通卻沒有什么效果
2.建立貢獻人際關系的三原則
3.如何達成跨專業、跨部門合作
4.克服專家的傲慢
5.了解合作的策略與價值觀1.案例分析
2.主題講解
3.小組研討
4.游戲活動
5.角色演練第三節
推動下屬1提供有效協助下屬取得績效的方法
2學習運用工作成就感推動執行1.為什么激勵還不如一次打擊的作用大。
2.尋找下屬工作障礙并排除
3.幫助下屬達成績效，同時保持其工作自主性。
4.人事決策對推進工作的影響1.案例分析
2.主題講解
3.學員自測
4.小組研討第四節
計劃未來1提供制定規劃計劃的原則
2確保制定目標的范圍領域不會遺漏。1.為什么上司的目標總是制定的很高。
2.如何在制定計劃的同時獲得承諾
3.學習放棄過去的包袱的方法
4.制定計劃的步驟以及其范圍1.案例分析
2.主題講解
3.情境練習
4.小組討論第五節
有效決策1認識決策核心要素
2學習制定決策的方法1.不按決策流程我也可以做出成功決策。
2.反射決策帶來的問題
3.怎樣不被過多的決策所影響
4.決策的四個關鍵環節1.案例研討
2.主題講解
3.情境練習
4.小組討論第六節
自我追求1認識自己與團隊的關系
2學習讓自己減少職場挫折的方法1.工作越做越簡單越做越無趣
2.管理者發展工作意外的興趣
3.如何為人生下半場準備
4.減少職場沮喪感
5.平衡自己工作與人生1.案例討論
2.主題講解
3.經歷分享
4.小組研討
