課程背景：

隨著社會(huì)快速發(fā)展，工作節(jié)奏加快，壓力隨之增加，要么工作變得缺乏激情，做事不積極，責(zé)任心不強(qiáng)；要么工作中總是充滿抱怨，抱怨工作太累，抱怨工資太低；同事間關(guān)系處理不當(dāng)，容易發(fā)生摩擦，背地里總是與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干，認(rèn)為自己懷才不遇。

如上所述，這些問(wèn)題經(jīng)常困擾著我們，解決這些問(wèn)題的根本需要樹(shù)立正確積極的職業(yè)態(tài)度，做好情緒管理，懂得釋放壓力，再全面提升自己的綜合能力，成為人見(jiàn)人愛(ài)的“人財(cái)”，提高自己的職業(yè)生涯價(jià)值。

課程受眾:

全行業(yè)全員

課程收獲:

1.正確認(rèn)識(shí)情緒，理解心態(tài)無(wú)論在工作中還是在生活中的重要性。

2.塑造積極心態(tài)，感恩心態(tài)，空杯心態(tài)，寬容心態(tài)。

3.認(rèn)識(shí)情緒管理的重要性

4.懂得運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞浇o自己減壓。

【課程大綱】

一、壓力認(rèn)知

1.當(dāng)下企事業(yè)單位評(píng)價(jià)人才的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

2.自我認(rèn)知：您是哪類“人才”（人才坐標(biāo)系）

【討論：電力行業(yè)從管理型到服務(wù)型的轉(zhuǎn)變所帶來(lái)的企業(yè)壓力與個(gè)人壓力】

二、壓力來(lái)源（期望-現(xiàn)狀)*彈性系數(shù)=壓力

1.社會(huì)原因

2.角色預(yù)期

工作角色

家庭角色

社會(huì)角色

個(gè)人預(yù)期

【測(cè)試：你的心理年齡】

三、壓力所產(chǎn)生的不良情緒

1、不良性情的表達(dá)層次

無(wú)意識(shí)的壓抑

身體表達(dá)

無(wú)意識(shí)的發(fā)泄（情緒化&轉(zhuǎn)移）

行為層

語(yǔ)言層

象征性層

四、有效管理情緒，正確減壓

1、有意識(shí)的察覺(jué)情緒

情緒的理解與分類

消極情緒&積極情緒

2、轉(zhuǎn)變心態(tài)—擁有陽(yáng)光心態(tài)

陽(yáng)光心態(tài)—積極進(jìn)取

陽(yáng)光心態(tài)—空杯學(xué)習(xí)

陽(yáng)光心態(tài)—心懷感恩

陽(yáng)光心態(tài)—寬容大度

【視頻案例分析+小組討論】

3、有效減壓的方法

治標(biāo)的四個(gè)方法

治本的四個(gè)方法