對象

老板；管理者

目的

?清楚認知中高層管理者的角色和自我定位。 ?做一個勇擔責任，值得信賴的管理者。 ?掌握自我管理的方法，學習情緒管理、會議和時間管理。 ?掌握激勵下屬的方法，提升領導力，點燃員工的熱情。 ?掌握溝通技能，學會與上司溝通，與同級溝通，與下屬溝通。 ?學會選人技巧，看人不走眼，選擇大于培養。 ?學會培訓授課技能，有力打造團隊。 ?學會績效管理，將目標層層分解，千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。 ?有效授權，對員工的工作進行檢查和指導。 ?找出工作成功的規律，并形成標準化，用于團隊復制和裂變。

內容

《結果第一》

 提升執行力——結果第一！不做結果的原因有哪些？深刻剖析結果的種種誤區——苦勞不等于結果、過程不等于結果、任務不等于結果......

 什么是結果？什么是好的結果？為什么要做結果？如何做結果？靠結果生存，用結果交換！

 導入結果思維、做一個有結果的企業和有結果的人！

《績效與目標管理》

 消除績效認識誤區，學習績效先進方法，提升部門和個人的績效。

 每個中高層都要掌握和利用績效工具，去分解公司目標、制定團隊工作標準、數據分析、及時發現問題、改進工作，提升績效！

 了解目標、計劃管理的操作流程，掌握實戰技能；學會制定和分解年計劃、月計劃、周計劃、日計劃，以及對計劃的執行、檢查與監控。

 現場實操訓練績效、目標制定、專家點評

《流程標準化》

 學會制定流程關鍵點和標準，掌握流程管理的實用工具。

 能夠結合企業實際情況來評估流程、優化流程，開源節流，風險管控。

 學會標準化建設，將產品、話術、工作、表單標準化，提高效率！

 區分業務流程和支持流程，以及一級、二級、三級流程；從二級流程重點突破，推動跨部門高效協作；

 成功案例分享，掌握流程優化關鍵點——明確、優化、整合。

 流程工具學習、實操，上臺演練，現場點評，快速學會流程精髓。

《授權管理》

 學會如何授權、如何輔導下屬，提升下屬能力，打造一支高績效創新型團隊，把中高層從瑣事中解放，輕松高效做管理！

 授權的種類——人事權、財務權、業務權；授權的程度——建議權、知情權、審核權、審批權；

實戰訓練：模塊參考，現場對工作進行授權設計

《人才復制》

 選擇大于培養！我們到底需要什么樣的人才？學會人才畫像，精準尋找。

 人才復制的路徑在哪里？制定人才成長的路徑，提前設計每個階段（每周、每月、每季）人才需要的培訓、實踐、測試等，安排對應內部導師；掌握人才復制課件制作技能，快速輸出各類課件。

 如何打造人才？每個管理者都是內部講師，掌握培訓的關鍵技巧，提升表達和影響力，更好的培養下屬、復制團隊，把個人能力轉化為團隊能力。掌握如何克服上臺緊張、控場、互動、肢體動作、案例教學等，快速提升人才能力；