課程目標(biāo)

1. 恍然大悟如何管理知識(shí)型企業(yè)，如何改進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)狀，如何吸引并保留忠誠(chéng)員工與客戶。 2. 理解如何利用人與人之間的“化學(xué)反應(yīng)”優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)及客戶關(guān)系。 3. 量化衡量并有效管理知識(shí)型企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。 4. 在企業(yè)內(nèi)部建立管理無(wú)形資產(chǎn)的共同語(yǔ)言并建立相應(yīng)的企業(yè)文化。 5. 學(xué)會(huì)如何使用資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表及財(cái)務(wù)分析作為工具而預(yù)先計(jì)劃并控制企業(yè)的運(yùn)營(yíng)結(jié)果。 6. 學(xué)會(huì)如何評(píng)價(jià)知識(shí)型企業(yè)的價(jià)值并使其最大化。 7. 把握項(xiàng)目管理及客戶管理的要點(diǎn)。 8. 銀行家、財(cái)務(wù)顧問(wèn)公司、管理顧

課程大綱

《企業(yè)知本運(yùn)營(yíng)》（Tango）采用沙盤演練的形式將參訓(xùn)者置身于實(shí)戰(zhàn)商戰(zhàn)，寓知識(shí)型企業(yè)的管理和業(yè)績(jī)衡量理論于實(shí)際商業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，使參訓(xùn)者在模擬訓(xùn)練中領(lǐng)悟到**有效管理知識(shí)型企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)包括企業(yè)形象、科研及培訓(xùn)投入、員工忠誠(chéng)度及客戶忠誠(chéng)度而增加股東價(jià)值的全過(guò)程。六個(gè)模擬企業(yè)在數(shù)年經(jīng)營(yíng)后一兩家企業(yè)高速健康增長(zhǎng)，吸引了大量員工及用戶，實(shí)現(xiàn)贏家通吃，其市值大大高于企業(yè)凈資產(chǎn)。另外幾家則由于流失員工及用戶而關(guān)門或勉強(qiáng)維持。兩天半的培訓(xùn)使參訓(xùn)者感嘆：“知識(shí)型企業(yè)管理對(duì)我們是全新課程，我現(xiàn)在終于明白高科技企業(yè)**名如何做到贏家通吃，第二名勉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，沒有第三”。“我把一家高科技公司做成了搬家公司，深深地領(lǐng)悟了其中的道理，在今后的實(shí)際經(jīng)營(yíng)中將終生受益”，“這是講授知識(shí)型企業(yè)的管理和業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)的生動(dòng)的一課，是國(guó)內(nèi)同類企業(yè)需要的培訓(xùn)”！

郭崇華先生組織此教程大的與眾不同是，他將多年總結(jié)的企業(yè)管理理論與沙盤實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合，循序誘導(dǎo)參訓(xùn)者從在游戲中找感覺變?yōu)橹鲃?dòng)利用先進(jìn)管理理論指導(dǎo)沙盤實(shí)戰(zhàn)，從而深刻領(lǐng)會(huì)并熟練掌握管理工具。他使此教程的實(shí)用效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了原有的設(shè)計(jì)，受到廣大參訓(xùn)者的高度贊揚(yáng)。