當前嚴峻國際、國內環境形勢分析
中國企業普遍面臨的尖銳問題
管理的定義
領導者、管理者區別
管理的層次劃分
管理的五項內容
第二部分:領導力提升的技巧
對世界主流文化與管理思想
領導力、影響力和執行力
卓越的領導能力特征
領導者的九重角色
四種類型的領導方式(指揮型、教練型、支持型、授權型)
第三部分:如何管理心態:
成功是什么?
成功之道:背景、人脈、能力、心態;
孿生兄弟的故事;
成功是因為態度
智商、情商、逆境商
贏取成功的秘訣
人生失敗的30個原因
第四部分:高績效團隊建設
團隊的定義
高績效團隊的特征
塑造共同愿景
選拔德才兼備的團隊成員
塑造團隊文化與團隊精神
打造企業核心價值
第五部分:如何選材、育才、用才、勵才和留才
選材帶給企業競爭優勢,是賽馬還是相馬?
送給HR經理的十二根孫悟空金箍棒;
工作分析與崗位評價;
素質冰山模型;
木桶理論;
如何教育培訓員工;
如何帶好自己的下屬,有效的激勵下屬;
塑造員工的執行力;
激勵人的18句金言;
企業留人的六大絕招;
第六部分:有效溝通與關心協調
溝通的含義
溝通的方式;
協調人際關系的五大原則;
溝通的三個環節:表達、傾聽、反饋;
如何與上司溝通,有效輔佐上司;
與下屬溝通的黃金法則;
如何與同級溝通;
團隊沖突與處理技術;
雙贏思想;
同理心溝通;
陽光心態;
鏡像原理;
第七部分:打造高效的執行力
甲和尚與乙和尚的故事;
企業執行力差的癥狀與原因分析;
行動是執行力的保證;
打造高效執行力的四個步驟(目標、責任、結果跟蹤、即時獎勵);
第八部分:高效的績效管理
績效和績效管理定義;
如何設定績效目標;
績效考核與績效反饋
績效應用—打造具有激勵作用的薪酬體系。
第九部分:工廠的現場管理
精益生產—微利時代的生產方式
認識和消滅生產現場的八大浪費
生產效率管理
現場改善的利器—IE工業工程
TQM—生產現場品質的保證
防錯法;
標準化管理;
第十部分:綜合管理能力提升
時間管理
中高層干部應掌握的管理工具
1.5W1H方法
2.4M1E(人、機、料、法、環)
3.目標的Smart法則(聰明法則)
4.PDCA循環(計劃、執行、檢查、改善)
5.80/20法則(要事第一)
6.盡善盡美,改善無止境