【課程背景】

丘吉爾說：“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”

奧巴馬說：“成為第一名靠態度、信念、服務、說服以及公眾演說能力！”

卡內基說：“一個人的成功15%靠專業知識，85%靠人際溝通！”

馬云說：“如果我能成功，那么世界上80%的人都可以成功。”

······

但凡組織領袖、職業高手，無不是演說大師、說服高手，他們憑借培訓能力叱咤時代風云。

企業間的競爭是人才的競爭，歸根到底是培養人才能力的競爭。未來只有一種企業即學習型企業，想要領跑行業，實現快速擴張、快速復制，企業管理者必須具備培訓的能力，并培育出與發展相適配的培訓師隊伍。

你是否遇到以下問題？

1、因不善公眾表達和演講，在公眾場合情緒緊張、語無倫次，思維不清，邏輯混亂，詞不達意，尷尬出糗？

2、作為授課者，您是否因為課程設計沒有框架，不能有效呈現內容價值，臺下學員反映冷淡？

3、作為銷售者，您是否因為內容設計不合理，缺乏感染力控場力，無法說服客戶成交？

4、作為下屬，您是否在向領導請示匯報工作時語無倫次，倍受冷落，錯失晉升機會？

5、作為創業者，您是否因為不善于溝通與交流，以至于無法凝聚人心、管理員工、說服他人、打通人脈？

6、作為管理者，您是否認為化解矛盾、宣傳動員、鼓動號召、接受采訪都需要演講？

7、作為領導人，您是否苦于人格缺魅力、人心難凝聚、下屬不服氣、管人靠蠻力？

8、作為企業家，您是否苦于客戶不忠誠、人才找不來、文化難落地、目標總放棄？

9、作為內訓師，您是否已經學會了演講和授課，但是苦于沒有機會登臺進行大量實戰練習，無法成為金磚講師？

10、作為職業培訓師，您是否遇到無法突破的瓶頸，課程量不足，平臺資源少，收入無法增長？

【培訓收益】

1. 了解專業培訓師培訓的特點和本質；

2. 接受專業培訓師規范訓練，演講授課技巧、培訓師系統知識得到快速提升；

3. 輕松掌握培訓師必備的現場演繹技巧，提高控場能力；

4. 顛覆以往拖泥帶水的培訓設計思路，直指問題核心，引爆解決方案；

5. 能夠快速完成課件開發、課程體系的構架；

6. 讓優秀的企業經驗傳承，培訓內容按標準沉淀在企業，提高管理效率；

7. 開發的課程能與企業情況緊密結合，能指引實際工作，出績效；

8. 借助自己的培訓技能獲得職業生涯的高速成長。

【授課對象】

培訓決策者(企業中高層)、培訓管理者(HR經理、各部門負責人等)、培訓實施者(企業內部培訓師、培訓專員等)、培訓需求者(學習型企業、學習型個人)

【培訓時間】

2——3天

【課程特點】

1. 實在與實效結合，讓培訓更有針對性、科學性；

2. 標準化、結構化的課程體系，要點突出、脈絡分明，全面打造卓越的企業培訓師；

3. 視頻、故事、講授、游戲、情景模擬、即興練習，現場點評等多種互動方法相結合，讓學習更快樂、效果更徹底。

【課程大綱】

上篇 基礎理論篇

第一講、培訓與商務演講概述

一、 培訓的本質與特點

二、 一次精彩培訓應符合哪些標準

三、 什么是商務演講

四、 一篇精彩演講應符合哪些要件

五、 如何成為優秀的企業培訓師或演講者

第二講、基本功提升訓練之一：克服緊張情緒

一、 緊張情緒的表現

二、 緊張情緒的根源

三、 如何克服緊張情緒

四、 訓練活動：如何克服怯場

第三講、基本功提升訓練之二：語言表達技巧

一、內容訓練

1. 五覺訓練

2. 場景刻畫

3. 對話訓練

4. 幽默訓練

5. 驚險再現

6. 情感再現

二、條理訓練

1. 總體易把握

2. 數字理順序

3. 標題有妙處

4. 歸納生效果

第四講、培訓師基本功提升訓練之三：肢體語言運用

一、 非語言交流在演講中的地位 

二、 如何塑造專業的講臺形象

三、 常用的專業手勢訓練

四、 巧用表情為課堂增色

第五講、培訓師基本功提升訓練之四：聲音控制技巧

一、發聲原理與練習——如何避免喉嚨沙啞？如何正確地運氣

二、語調訓練讓你講課聲情并茂——語調產生節奏，節奏吸引學員

1. 停頓訓練，無聲勝有聲

2. 重音訓練，語重情長

3. 快慢訓練，語速不能超過腦速

4. 高低訓練，亮出你的情感

三、克服口頭語

第六講、準備大于天賦——如何準備課程

一、 分析需求，明確目標 

二、 確認主題、授課觀點和論據，設計開場白和結束語 

三、 內容組織要血肉豐滿——案例組織的原則和方法

如何選擇案例？如何讓案例輔助論證？

四、 五線譜和思維邏輯圖的運用

五、 設計有效的演示方法與演講工具使用

1. 課件制作的藝術——ppt的三級頁面、字與表、色彩與動畫的運用

2. 視頻的研發與使用——讓培訓在學員心中留下亮點

3. 游戲的使用——適合企業內部培訓的經典課堂小游戲

4.預先演練——丟掉講稿，進入角色

第七講、有效實施——呈現流程

一、 開場要一鳴驚人——開場白的設計原則和方法

二、 內容呈現要邏輯嚴謹——課程鏈接的方法和技巧

三、 提問與回答要有理有據有情——問題處理的專業技巧

如何設計問題？如何提出問題？如何回答疑問？如何點評？如何面對專業質疑？

四、 收場要意猶未盡——結尾設計的原則和方法

如何做到有力結尾？如何避免虎頭蛇尾？

五、 控場要有張有弛——時間控制的方法和工具

　　  如何讓課程重點突出、主次分明？如何有效把控課程進展？如何解決各種意想不到的問題？

下篇  實戰訓練篇

第一部分：控場訓練

第二部分：邏輯訓練

第三部分：故事訓練

第四部分：互動訓練

第五部分：綜合訓練