課程大綱

內(nèi)訓(xùn)師剛剛走上講臺(tái)的時(shí)候，往往帶著滿滿的期待。

期待著能夠助人成長(zhǎng)、不辱公司使命；期待著實(shí)現(xiàn)更多的個(gè)人價(jià)值、提升自我。但是，當(dāng)這些原本分屬于各個(gè)崗位的職業(yè)者，轉(zhuǎn)換角色走上講臺(tái)時(shí)，往往會(huì)因?yàn)槿狈镜氖谡n技巧而遭受打擊，培訓(xùn)效果更是難以滿足企業(yè)要求。

對(duì)于初登講臺(tái)的內(nèi)訓(xùn)師，他們迫切的需求是：迅速具備講師的基本風(fēng)范。

如何才能幫助他們快速的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的呢？

針對(duì)此情況，都老師開(kāi)發(fā)了1天版的《站穩(wěn)講臺(tái)-培訓(xùn)師基礎(chǔ)風(fēng)范修煉》。

課程收益：

1.掌握基礎(chǔ)的講師風(fēng)范，提升講師形象。

2.掌握課程講授的入門(mén)級(jí)技巧，迅速適應(yīng)內(nèi)部小范圍分享、培訓(xùn)工作。

教學(xué)目標(biāo)：

1.能夠運(yùn)用“七三一” 法，緩解演講/授課時(shí)的緊張情緒；

2.能夠運(yùn)用聲音和肢體技巧，配合PPT的操作，呈現(xiàn)一段3分鐘的即興演講；

3.能夠運(yùn)用3W結(jié)構(gòu)，快速組織一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講解結(jié)構(gòu)。

課程時(shí)間：1天（6h）

授課對(duì)象：新晉內(nèi)訓(xùn)師、有帶教職責(zé)的管理者

授課方式：理論講授、案例分析、小組討論、經(jīng)驗(yàn)分享、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲互動(dòng)

特別說(shuō)明：此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版，實(shí)施前會(huì)根據(jù)調(diào)研結(jié)果再出一個(gè)針對(duì)性的版本

課程大綱

**講：講臺(tái)風(fēng)范塑造

一、形象塑造

1.講師的服裝搭配

2.講師的妝容管理

二、聲音塑造

1.常見(jiàn)的典型錯(cuò)誤

 1）過(guò)度亢奮

 2）輕聲慢語(yǔ)

 3）一成不變

 4）卡頓不暢

2.正確的聲音特點(diǎn)

1）洪亮--塑氣場(chǎng)

2）變化--引注意

3.正確發(fā)聲的快速煉成--講讀法

教學(xué)案例：視頻案例“劉胡蘭”“大話西游”

學(xué)員實(shí)操：使用給定素材，用“講讀法”進(jìn)行實(shí)操演練

三、肢體語(yǔ)言塑造

1.常見(jiàn)的典型錯(cuò)誤

1）一動(dòng)不動(dòng)

2）小動(dòng)作太多

3）動(dòng)作過(guò)于隨意

2.正確的肢體動(dòng)作

1）手勢(shì)

2）站姿

3）走動(dòng)

4）眼神

學(xué)員實(shí)操：（1）小組討論“培訓(xùn)師常見(jiàn)的肢體錯(cuò)誤有哪些？”

（2）運(yùn)用正確的聲音、肢體語(yǔ)言技巧，介紹身邊的一個(gè)物品/產(chǎn)品

四、PPT的演示技巧

1.典型錯(cuò)誤

1）照屏宣科

2）頻頻回頭

3）翻頁(yè)筆適用不當(dāng)

2.正確的PPT演示原則

1）先講再放

2）講師為主 PPT為輔

3）變講為問(wèn) 引發(fā)互動(dòng)

學(xué)員實(shí)操：使用給定素材，綜合運(yùn)用聲音、肢體、PPT演示技巧做演練實(shí)操

第二講：內(nèi)容結(jié)構(gòu)的快速搭建

一、即興演講的結(jié)構(gòu)搭建

1.即興演講三步法

 1）找要點(diǎn)

 2）串邏輯

3）潤(rùn)說(shuō)辭

2.常見(jiàn)的即興演講結(jié)構(gòu)

 1）** 第二 第三

2）過(guò)去 現(xiàn)在 將來(lái)

3）趕(感謝) 過(guò)(過(guò)往) 豬(祝愿)

教學(xué)案例：姚明剛進(jìn)NBA的發(fā)言 VS 做了籃協(xié)主席后的發(fā)言

學(xué)員實(shí)操：組成兩人搭檔，在小組內(nèi)部進(jìn)行即興演講的演練

二、知識(shí)點(diǎn)講解結(jié)構(gòu)的快速搭建

1.Why –闡述價(jià)值

2.What-講解知識(shí)

3.How –給出方法

教學(xué)案例：《非暴力溝通》課程中，知識(shí)點(diǎn)講解過(guò)程的展示

學(xué)員實(shí)操：以小組為單位，利用3W結(jié)構(gòu)共同設(shè)計(jì)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的講解

第三講：緊張緩解與意外處理

一、緩解緊張的“七三一”準(zhǔn)備法

1.七：提前7天準(zhǔn)備講稿

2.三：提前3天熟記內(nèi)容

3.一：提前1小時(shí)熟悉場(chǎng)地

二、意外情況的處理

1.聽(tīng)眾挑戰(zhàn)

2.中途忘詞

3.無(wú)人回應(yīng)

課程**后：（1）各小組選派一名代表

（2）小組成員共同幫助小組代表打磨其課程（片段）

（3）各小組代表以課程展示的形式進(jìn)行PK