國際頂級奢侈品十年運營管理經驗
2019上海培協講師賽上海區冠軍
美國ACI注冊國際職業培訓師
同礫智庫聯盟注冊培訓師
國家人力資源管師、營銷師
五維教練領導力版權課認證
喜馬拉雅頌缽療愈師
OH卡教練
2018-至今,職業培訓師
2008-2018,任職于上海喜可買貿易有限公司LOTTUSSE品牌,分別擔任如下職位:
2014-2018,運營經理,管理42家直營門店、2個經銷商(新疆、廈門)、7個區域代理商、制定公司短期及長期戰略規劃,帶領320名員工創造年零售額3.5億行業銷售神話,70%及以上門店年零售額平均排名位于樓層TOP3;每年至歐洲進行市場調研及總部交流訂貨會議,把握并審核每季全國產品千萬歐元訂單,任CRM系統開發顧問,研究salesforce系統,輔助定制開發crm系統,梳理10萬+客戶信息,系統上線運營后,激活大量沉睡客戶,使年零售額1000萬以上店鋪從5家突破至10家,深圳、上海及北京多家門店屢次獲得商場“VIP客戶明星門店”及“單店坪效王”門店獎。
2011-2014,人力資源經理,制定全國人力資源戰略規劃,協助每年開設5-7家門店,完善選用預留等工作流程。進行人員組織架構優化,在職期間區域經理零離職率,店長年離職率10%以內。建立品牌Master學院,擅長員工激勵,老員工帶教新人,賦能團隊,倡導激情工作、享受生活的品牌工作理念。
2009-2011,擔任連鎖店培訓主管,累計組織培訓1000場次以上,搭建新人培訓體系;
2008-2009,店鋪銷售崗。
品牌營銷類課程:
《賞奢侈品,創造價值》
《提升業績,打造金牌店長》
通用課程
《職場有效溝通》
《情緒減壓管理》
實戰
課前學員需求調研,針對性強
課中真實案例研討,充分練習
課后激發學員實戰,輔導復盤
定制
調研課程需求、定制課程內容、量身定制案例
生動
互動方式多樣、教學活動豐富、左右腦雙教學
形象好,專業性強,金牌店長打造課程,結合行業特點,為品牌定制案例,不僅讓銷售人員收益良多,甚至連我們的經銷商客戶都贊不絕口,我們會繼續采購丁老師的其他課程。
——LOTTUSSE品牌董事長沈琦煒
情緒的理解、治愈和自我保護,對世界的貢獻就是讓自己幸福。第一次深深地感受到工作的深層意義和動力,開啟新的對于情緒的認識,丁老師的課打動人心,傳遞滿滿的正能量,傳播感恩與知識。
——梵克雅寶品牌市場部于晶
上海市綠容局、匯豐銀行、上海銀行、上海電信集團、中投視訊文化傳媒(上海)有限公司、LVMH集團公司、上海喜可買貿易有限公司、東原集團、愛和生健康管理集團、迪卡儂(上海)、島津公司、一點點等