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鄧?yán)蠋熅哂?0余年的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

曾任職戴爾、阿里巴巴、三五互聯(lián)、美團(tuán)曾任人才發(fā)展總監(jiān)、高級(jí)培訓(xùn)專家
AACTP 國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師 (ICF)、培訓(xùn)師(ICT) 埃里克森國(guó)際教練學(xué)院
團(tuán)隊(duì)教練加拿大西三一大學(xué) 商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力 碩士

曾任職 美團(tuán)、阿里巴巴、三五互聯(lián)、戴爾（中國(guó)），高級(jí)培訓(xùn)專家及人才發(fā)展總監(jiān)等職位。擁有豐富的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、人才梯隊(duì)建設(shè)和人才培養(yǎng)等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)。

鄧?yán)蠋熖峁┑呐嘤?xùn)授課時(shí)長(zhǎng)超過了2500小時(shí)，擅長(zhǎng)運(yùn)用“學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)“激發(fā)學(xué)員的思考也讓課堂更加活潑有趣。做為從業(yè)務(wù)部門成長(zhǎng)起來的內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)管理者，鄧?yán)蠋熡兄S富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)萃取、學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)及培訓(xùn)授課的經(jīng)驗(yàn)。

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例如：《3分鐘溝通達(dá)人》24期漫畫版內(nèi)訓(xùn)資料等，并自主開發(fā)創(chuàng)作了兩門版權(quán)課程：《金牌服務(wù)力訓(xùn)練》、《金牌服務(wù)管理者》。鄧?yán)蠋熢谄髽I(yè)內(nèi)部擔(dān)任“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)導(dǎo)師，培養(yǎng)過上百位的優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，涵蓋新人師傅、業(yè)務(wù)專家、管理者及高潛人才。

鄧?yán)蠋熢囵B(yǎng)儲(chǔ)備及新晉管理者近百位。在阿里巴巴集團(tuán)期間，本著“借事修人、借人成事”的理念，透過培訓(xùn)項(xiàng)目把知識(shí)、技能融入到培訓(xùn)活動(dòng)中。曾負(fù)責(zé)天貓一線管理者的“達(dá)芬奇密碼“項(xiàng)目、M0儲(chǔ)備管理者培養(yǎng)項(xiàng)目等多個(gè)項(xiàng)目

主講課程：
服務(wù)類：《金牌服務(wù)力訓(xùn)練》、《服務(wù)意識(shí)與高效溝通》
管理類：《管理引擎：激活團(tuán)隊(duì)能量》、《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效經(jīng)理人對(duì)話：教練下屬》