課程背景“變化”是大到國家、小到個人都不能避開的話題。
從國家的發展(如經濟、信息傳播、教育發展等)、到突發的挑戰(如疫情、經濟危機等),每一個新問題都驅使著各類有“服務屬性”的組織、單位進行自我迭代,以適應變化。
企事業單位管理者的“領導力”是組織運作效率的重要影響因素,必須整體提升。
什么才是真正值得我們擁有的“領導力”?
在被譽為“全球前沿管理學基地”的《哈佛商業評論》上這樣評價到:“領導力”是對一系列管理方法、思維、工具的掌握,可以**學習、訓練來提升,直到成為一個合格的領導者。“領導力”不是一種天生神力,不是坐在這個位置上,就自然擁有了相應的能力,即便大多數人有這樣的誤解。
本課程闡述可復制、可落地的領導力,為企事業單位應對變化、自我迭代提供更多的確定性,真正助力國有企業、事業單位實現領導力的整體提升。
2 課程收益? 2010-2020年全球**新管理學研究成果解讀
? “領導力“的本質
? 多個快速提升領導力的管理模板及工具
? 現場解答管理落地的各種問題,真正做到傳道、授業、解惑
3 課程特色國際前沿知識、互動課堂、大量實操工具、現場答疑、學之能用,落地性強
4課程對象國有企業、事業單位干部
5 課程大綱一、 如何打造企業的文化
1. “管理”的目的就是打造員工自驅力
[案例]美國西北大學燈光實驗
2. 拉斯蒂涅規律:millennials帶來的管理變化
[案例]《變量2》中關于“窮動力”和“High動力”的分析
[案例]《Upstream:the quest to solve problems before they happen》關于”millennials”的研究
3. 2020年西方現代管理學的**新成果
[資料]美國加州大學伯克利分校2018年關于管理學**新分析結果
[案例]《Nine lies about work》8個**新管理學結論
二、如何制定高效的目標?
1. 企業管理和核心是目標管理
[研討] 目標管人vs人管人
2. 目標管理的四大難題
[案例] 聯合國越南官員
3. 明確量化管理
[工具] smart法則
4. 套用公式制定團隊目標
[工具] 目標制定四要素法
5. 標準化目標管理
[工具] 目標管理五步法
三、如何管理好員工心態?
1. 用心傾聽,建立員工的情感賬戶
[互動體驗] black wall
2. 傾聽的要點是吸收對方的信息
[工具]傾聽六步法;鏡面反饋法
3. 肢體動作比語言更重要
4. 如何處理自己和對方失控的情緒
[工具] 標準化話術
四、如何引爆你的團隊執行力
1. 別用績效考核代替反饋
[案例] 韓國航空公司
2. 警惕推理階梯和暴力溝通
[工具]暴力詞匯表
3. **正面反饋引爆你的團隊
[案例]一分鐘經理人
[工具]二級反饋法
4. 如何對事不對人
[工具]BIC反饋法
五、提高效率,業績倍增
1. 一線員工的數據日志是怎樣推動企業發展的
[工具模板]《員工數據日記模板》
[工具模板] 管理者日志管理方案
2. 解密“員工執行力”是如何管理出來的
[工具] 行為數據化
3. 激勵管理:給每一位員工安裝一臺“發動機”
[案例]飛鶴乳業門店薪酬設計方案
4. 會議管理:不會開會,就沒有執行力可言
[案例]壽險公司的會議經營管理分析
[工具]六頂思考帽