《軟件項目管理實戰培訓與演練》（3天）

課程目標

掌握軟件行業中項目管理工具與方法；

提升研發團隊項目經理和團隊成員執行力；

提高團隊跨部門協作溝通效率；

提升軟件項目進度管控、質量保證與項目交付完成率。

課程受眾

1）培訓對象

中高層管理干部、項目經理等管理人員；

人力資源管理人員；

技術工程師、業務人員；

2）參與人數建議

30-40人，具體可根據公司實際情況進行溝通確認調整。

課程時間

建議時間:zui佳授課效果3天。

備注說明：為了盡快提供培訓服務，我們排一天周末。如果不便，再作調整。

課程內容

第壹天

一、如何啟動軟件項目

1、項目、使命、愿景、價值觀的體現

2、項目、項目管理、多項目管理概述

3、軟件項目的四大挑戰和五大階段綜述

4、軟件項目的跨部門溝通和協調

5、項目組織的矩陣形式

6、項目管理和項目集管理的區別

項目模擬練習1 設置項目名稱、項目經理、項目目標

二、如何編制干系人管理計劃

1、如何識別軟件項目干系人

2、干系人利益決定力場使用

3、客戶思維——挖掘客戶需求

4、如何確定軟件項目目標

5、如何選擇項目組織結構

項目模擬練習2 項目干系人的識別和管理策略制定

三、如何編制項目范圍計劃

1、目標分解理論

2、如何編寫軟件使用說明書、WBS

3、如何使用WBS定義項目基線

4、確定范圍審核制度，質量管控和驗收標準

項目模擬練習3 完成項目范圍計劃-WBS分解

四、如何進行多項目整合管理——項目集理念

1、項目集的定義，協同收益

2、項目管理與項目集管理的相互作用

3、項目集管理的關注點

回顧第壹天學習內容

zui佳個人評選

項目模擬練習4

第貳天

五、如何進行項目時間管理

1、定義項目活動（工作）

2、運用網絡圖顯示活動邏輯關系如何活動歷時估算

3、使用CPM找出關鍵路徑

4、創建甘特圖、里程碑圖

5、如何進行進度管控

項目模擬練習5 編制詳細項目進度網絡圖

六、項目成本管理的基本概念和邏輯

1、立項成本評估（凈現值、折舊、沉沒成本、機會成本、固定成本、可變成本）

2、項目成本構成

項目模擬練習6 項目成本計劃編制練習

七、如何進行多項目整合管理——項目集體系

1、項目集管理體系-組織戰略執行

2、項目集管理的五個績效域

3、戰略一致性

4、收益管理

5、項目集生命周期管理

回顧第貳天學習內容

第三天

七、如何編制項目人力資源計劃

1、團隊人員配置計劃

2、建立資源庫

3、使用RAM建立任務分配

4、獎勵的基礎——馬斯洛需求層次

5、獎勵的零和法則

項目模擬練習7  項目團隊人力資源編制練習

八、如何編制項目溝通計劃實現專業溝通

1、溝通需求分析

2、溝通技術

3、溝通背景和溝通漏斗原理

4、完成溝通計劃

5、與跨部門團隊、上司、下屬的溝通技巧

項目模擬練習8 項目溝通實戰演練

九、如何管理項目風險

1、什么是項目風險

2、如何識別項目風險

3、如何進行風險分析

4、如何編寫風險應對計劃

5、如何執行風險把控

項目模擬練習9 項目風險應對計劃編制

十、建設與管理項目團隊

1、團隊發展模型

2、激勵項目成員

3、管理風格/領導風格/五種權力

4、沖突管理

5、問題解決

十一、課程總結

1、項目如何收尾/回顧授課內容

2、zui佳團隊、個人評選

3、發放證書