溝通技巧

主講老師：蔡云峰

課程領(lǐng)域：管理者技能提升培訓(xùn)課程

課程詳情：

1 概述

1.1溝通的含義

1.2溝通重要性

2 口頭溝通

2.1口頭溝通三要素

2.2提升表達(dá)的方法

3 書(shū)面溝通

書(shū)面溝通的類(lèi)型

郵件場(chǎng)景

微信為例

4 傾聽(tīng)技巧

4.1為什么要增進(jìn)傾聽(tīng)的能力？

4.2傾聽(tīng)不良的原因

4.3解決方法（四招）

5 非語(yǔ)言溝通

5.1梅拉賓法則

5.2五種身體語(yǔ)言

6 協(xié)調(diào)各類(lèi)關(guān)系的溝通

6.1向上溝通

6.2向下溝通

6.3平行溝通

其他課程

PMP認(rèn)證考前培訓(xùn): 培訓(xùn)課程

PMBOK在實(shí)際項(xiàng)目管理中的落地及良好實(shí)踐: 培訓(xùn)課程

PMP考前培訓(xùn)（精講部分）: 培訓(xùn)課程

成功的項(xiàng)目管理: 培訓(xùn)課程

溝通技巧: 培訓(xùn)課程

授課見(jiàn)證

蔡云峰還沒(méi)有發(fā)布授課見(jiàn)證

推薦講師

馬成功

Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國(guó)內(nèi)IPO排版第一人

講師課酬：面議

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賈倩

注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國(guó)家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國(guó)家二級(jí)人力資源管理師

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

鄭惠芳

人力資源專(zhuān)家

講師課酬：面議

常駐城市：上海市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

晏世樂(lè)

資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說(shuō)家,專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

文小林

實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專(zhuān)家

講師課酬：面議

常駐城市：深圳市

學(xué)員評(píng)價(jià)：

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