課程大綱

模塊授課內(nèi)容授課形式**講：培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一、培訓(xùn)在于改善

1. 你的課程是期待他知道還是會做

2. 培訓(xùn)和宣講的本質(zhì)區(qū)別

3. 從心態(tài)到行為的改變

4. 從行為到習慣的形成

5. 視頻案例：一次失敗的表達

二、成年人培訓(xùn)的心理研讀

1. 成人培訓(xùn)的五大特點

2. 經(jīng)驗是成人學習的起點

3. 能否從行為到心理層面上真正關(guān)注學員

4. 認知心理學在教學中的應(yīng)用

5. 案例研討：成年人與教學特點

三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師修煉法則

1. 品質(zhì)與責任

2. 專業(yè)與能力

3. 態(tài)度與價值

4. 視頻：內(nèi)訓(xùn)師那些事兒互動分享、案例研討、視頻觀摩第二講：

培訓(xùn)師的非語言表達一、 講師一分鐘試煉

1、 學員上臺做一分鐘演講練習

2、 填寫“感受表”

3、 總結(jié)發(fā)表感受

二、場上的緊張與姿態(tài)呈現(xiàn)關(guān)系

1. 人格模式之壓力破解

2. 成功表達三階側(cè)重要點

3. 緩解緊張六法

三、服飾、姿態(tài)、走位

1. 授課服飾的三原則

2. 男女培訓(xùn)師服飾的搭配與細節(jié)

3. 培訓(xùn)師服飾上常出現(xiàn)的問題

4. 正確的肢體呈現(xiàn)姿態(tài)

5. 走位與場上控制的關(guān)系

6. 走位經(jīng)常出現(xiàn)的問題

四、手勢、表情、眼神

1. 常用手勢練習

2. 常出現(xiàn)的忌諱手勢

3. 眼神的作用與運用

4. 眼神突破情景訓(xùn)練

5. 表情的作用與運用

6. 表情塑造與親切感的形成

7. 表情的塑造情景訓(xùn)練

五、教學工具的應(yīng)用

1. 教學輔助設(shè)備的應(yīng)用

2. 現(xiàn)場環(huán)境的布置與選擇

3. 教學道具的應(yīng)用與注意事項角色扮演、小組研討、情景演練、視頻觀摩第三講:培訓(xùn)師的語言表達一、聲音形象塑造技巧

1. 語音與語調(diào)訓(xùn)練

2. 你的聲音問題出現(xiàn)在哪里

3. 學會強調(diào)重心的表達

4. 個性與風格定位

5. 聲音的交流感與對象感

6. 流利不代表動聽

7. 激昂不代表力量

8. 課堂分解訓(xùn)練

二、一分鐘演講觀看與點評情景演練、視頻觀摩、音頻欣賞、成對互練第四講：現(xiàn)場掌控與氣氛調(diào)動一、開場表達與技巧

1. 開場三原則

2. 快速破冰四種策略

3. 常用開場方法

4. 設(shè)計開場與個人演練

二、啟發(fā)性結(jié)尾

1. 結(jié)束語四項標準

2. 可能出現(xiàn)的“意外”結(jié)果

3. 如何快速總結(jié)

4. 金字塔表達法的倒置應(yīng)用

三、互動的技巧

1. 提問互動法

2. 研討互動法

3. 案例研討法

4. 情景體驗法

5. 游戲互動法

6. 角色扮演法

7. 視聽體驗法

8. 互動的情景演練情景演練、案例研討第五講：內(nèi)訓(xùn)師控場能力技巧四、點評的技巧

1. 點評的三原則

2. 漢堡包點評

3. 點評常出現(xiàn)的問題

4. 點評的情景演練

五、現(xiàn)場的控制技巧

1. 培訓(xùn)內(nèi)容與進度控制

2. 針對性氛圍調(diào)控

3. 應(yīng)對學員提問的技巧

4. 中途講錯了怎么辦

5. 中途忘記了怎么辦

6. 氣氛沉悶怎么辦

7. 課堂混亂怎么辦

8. 高手出場怎么辦