課程大綱

企業(yè)絕對執(zhí)行密訓(xùn)班

講師：張聿成

授課對象：企業(yè)老總、高層管理者

   課程收益：

消除因團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部隱藏的管理危機(jī)；

從打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化入手，推動業(yè)績的增長；

消除老總個(gè)人的勤奮而高管團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力缺位的現(xiàn)象；

扭轉(zhuǎn)員工不負(fù)責(zé)任、人浮于事的打工心態(tài)；

解決親情化管理、制度無法執(zhí)行等問題；

有效地管理85、90后等員工。

課時(shí)：1天（7小時(shí)）

課綱：

★ 執(zhí)行力是現(xiàn)代管理的入口，也是節(jié)點(diǎn)走向結(jié)果的保證

責(zé)任下移——自我管理

我不相信——節(jié)點(diǎn)控制

結(jié)果導(dǎo)向——自我受益

★ 節(jié)點(diǎn)控制是執(zhí)行力的基石

節(jié)點(diǎn)控制：把行為分成節(jié)點(diǎn)，一切盡在掌握中

自我管控：使我痛苦者必使我強(qiáng)大

企業(yè)里生存的底線：適者生存

企業(yè)執(zhí)行力的核心：建立企業(yè)的一套系統(tǒng)（執(zhí)行文化）

★ YCYA制度是提升個(gè)人執(zhí)行力保證

Y：Yes，執(zhí)行人(員工)，一個(gè)對結(jié)果負(fù)責(zé)、信守承諾的人，接到任務(wù)指令后，明確做出承諾

C：Check，第三方(檢查人)，個(gè)強(qiáng)調(diào)我不相信、關(guān)注節(jié)點(diǎn)的人，隨時(shí)溝通，實(shí)時(shí)監(jiān)督，過程監(jiān)督

Y：Yes，執(zhí)行人(員工)，一個(gè)使命必達(dá)、永不放棄的人，任務(wù)完成后，要明確向指令發(fā)出人匯報(bào)結(jié)果完成情況

A：Award，主管(管理者)——一個(gè)富有情商、助人成功的人，獎懲，根據(jù)檢查結(jié)果，即時(shí)獎懲，獎懲不過夜

YCYA的具體運(yùn)用：結(jié)果定義、一對一責(zé)任、檢查、即時(shí)激勵（4R）

★ 4R執(zhí)行力系統(tǒng)：一套不依賴于個(gè)別關(guān)鍵先生的執(zhí)行機(jī)制

R1(Result)：結(jié)果定義

結(jié)果定義是企業(yè)的本質(zhì)屬性（掙錢/分錢）

結(jié)果定義三要素：1、可量化 2、有價(jià)值 3、可交換

R2(Responsibility)：一對一責(zé)任

人人都是當(dāng)事人、參與者，對自己的結(jié)果負(fù)責(zé)

即使別人做錯了，我也要做對

別人的錯，不是我不做對的理由

責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少

R3(Review)：結(jié)果跟蹤

希望什么就檢查、監(jiān)督什么；執(zhí)行的環(huán)境很重要

R3的前提：我不相信你

R3的功能：制止“魔鬼”

越信任就越要檢查，打造檢查平臺三大系統(tǒng)

R4(Reward)：即時(shí)激勵

薪酬對執(zhí)行力幾乎沒用，滿足員工的心理計(jì)算才有效

你立即激勵什么，你就立即得到什么

一個(gè)人做事情若感受不到回報(bào)，其實(shí)就是在消弱他的執(zhí)行能力

激勵（回報(bào)）不能只放在心中，一定要表現(xiàn)出來

水果基金：取之于“民”，用之于“民”

老板的職責(zé)在于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀之處

發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀員工的辦法：提“過分”的要求

★ 責(zé)任管控要點(diǎn)——責(zé)任使人進(jìn)步

明確權(quán)責(zé)

時(shí)間守恒

溝通職責(zé)和結(jié)果

授權(quán)（做重要但不緊急的事）

制造快樂或適當(dāng)?shù)男?/p>

檢查和監(jiān)督

★ 執(zhí)行就是要結(jié)果

為什么無數(shù)的公司都擁有偉大的戰(zhàn)略，只有少數(shù)公司成功？

為什么無數(shù)人都擁有偉大的夢想，只有少數(shù)人成功？

執(zhí)行力出了問題（執(zhí)行前：用人不疑；執(zhí)行中：一竿子插到底；執(zhí)行后：打板子）

執(zhí)行文化：行大于知、態(tài)度大于能力

執(zhí)行的三大標(biāo)準(zhǔn)：意識、信息、行動

執(zhí)行的關(guān)鍵：鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)

執(zhí)行前：結(jié)果、責(zé)任；

執(zhí)行中：檢查；

執(zhí)行后：即時(shí)激勵

老板需要做的三件事：做好節(jié)點(diǎn)管理、做好期望值管理、做好人性化管理（高于制度和期望值的管理就是人性化管理）