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張燁
  • 張燁世界500強企業員工職業化講師
  • 擅長領域: 陽光心態 演講口才 溝通技巧 管理者技能提升 客戶服務
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:廣州市
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最佳狀態管理-積極心態,成就卓越

主講老師:張燁
發布時間:2021-11-18 10:39:27
課程詳情:

課程大綱

1.內核驅動-精神/身份/價值觀

 1.1馬斯洛需求層次解析

 生理需求/安全需求/社交需求/尊重需求/自我實現需求

 馬斯洛需求理論在職場上的運用

 1.2幸福平衡輪理論:對于幸福的理解

 人生越平衡,輪子才能快速向前滾動

 相對平衡才是追求的重點

 1.3你的一切取決于一件事情:價值觀

 為了達成一個目標,你愿意付出的代價?

價值觀越清晰,決策力和執行力就越強

工作的價值觀在于出色的完成任務

 1.4人生規劃金字塔

 環境/行為/能力/BVR/身份教條規則/精神

 自上而下=有效的人生規劃

 1.5 正確認知壓力與績效的關系

 找出合理壓力值

 識別壓力來源是處理壓力大**步

案例討論:構建屬于你的人生規劃金字塔,找到人生的意義所在。

2.識別情緒,掌控情緒

 2.1認識情緒的本質

人類的七種常見情緒:開心/驚訝/失望/期待/悲傷/憤怒/平靜

認識負面情緒帶來的主要危害

 2.2情緒感知

 接納情緒:情緒對于人生的正面意義

察覺情緒:當你的期望大于現實本身

情緒調整法五步:識別負面情緒-深呼吸-空間轉換-注意力轉換-尋找正面的建議和方法

 2.3錨定法-心錨的神奇作用

常見心錨:聲音/任務/圖像/氣味/符號

如何快速錨定自己的正面心錨

正面心錨在人際交往當中的重要性

小組練習:找準你的情緒心錨,迅速調整到正面情緒狀態。

2.4NLP換框法

問題與機遇并存

事情本身的意義VS 你賦予它的意義

嘗試接納的力量

 喬布斯的案例:凡事的“因“與”果“

 案例討論:研討目前生活中/工作中的困擾,如何巧妙的使用換框法來進行正面思考?

2.5打破自我設限:從我不能到我肯定行

每一個人都有能力為自己的幸福負責 :擺脫托付心態

自我否定的信念的形成原因

 如何建立自信:多做-多做到-多得到認可

 教練技術19問:如何增強內在驅動達成目標

3. 緩解社交壓力,愉快溝通

3.1.迅速達成共識的溝通

找出對方的價值觀:同步價值觀

觀察對方的語言習慣:同步用詞

判斷對方語言的方向:同步方向

小組練習:溝通三文治:分組溝通中的聽/說/反饋技巧。

3.2不同類型人多應對模式-VAKAD

視覺型:眼見為實

聽覺型:注重反饋

感覺型:親身體驗

自語型:數據事實

小組練習:小組進行案例演練-面對不同類型的人,如何制定我們的交往策略。


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