生活中有一種女人,她們忠于事業、熱愛家庭、善待朋友,有素養有氣質,讓人過目不忘回味無窮。“腹有詩書氣自華”,這樣的愛讀書、愛思考的女人美麗無比。她們知書達“禮”,憑借一舉一動,一言一語,一顰一笑之優勢,盡顯至善至優的女性美。 來!一同修煉成為職場中的白富美吧!
【課程大綱】
**節:辦公室女性舉止禮儀
1. 穿著專業得體
2. 客人來訪,應起身迎接
3. 要跟訪客問好
4. 鞠躬時眼睛要注視對方
5. 對訪客附上一句“讓您久等了”。
6. 記住訪客的基本資料
7. 引導訪客到會客室
8. 不可以貌取人
9. 進會客室前先敲門
10. 座次要分清
第二節:女性職場語言禮儀
1. 講究語言藝術
2. 使用禮貌用語
3. 有效選擇話題
4. 學做**聽眾
5. 注意發問技巧
6. 掌握閑談技巧
第三節:女性辦公室日常工作禮儀
1. 上崗禮儀
2. 早安禮儀
3. 上、下班禮儀
4. 匯報工作禮儀
5. 聽取匯報禮儀
6. 公務文書禮儀
第四節:女性職場宴請禮儀
1. 入座禮儀
2. 食用禮儀
3. 飲用禮儀
第五節:女性職場舞會禮儀
1. 舞會著裝
2. 舞場禮儀
第六節:女性職場做客禮儀
做客拜訪禮儀
1. 預約
2. 應約
3. 服裝儀表
4. 叩門按鈕
5. 進門問候
6. 接受茶水
7. 談話要專心
8. 辭行的機會
9. 告辭的方式
10. 進餐
11. 注意做客時間
第七節:禮物的選擇與贈送
1. 禮品的特色性
2. 禮品的針對性
3. 禮品的差異性
第八節:職場女性酒桌社交禮儀
1. 職場女性酒桌社交禮儀注意事項
2. 職場女性酒桌社交禮儀禁忌
3. 職場女性酒桌社交禮儀小訣竅