[課程收益] Course benefits 1、樹立團隊意識,理清個體與團隊的關系,理清團隊與團隊之間的關系; 2、提升員工職業化素養,適應市場競爭需求; 3、讓員工自動自發,愛崗敬業,積極主動為團隊為企業創造效益; 4、幫助團隊成員認識自己的角色定位,做好崗位本職工作; 5、加強團隊凝聚力,培養良好的協作意識,提高工作效率; 6、形成良性溝通習慣,主動清除溝通障礙,清除部門之間的壁壘; 7、以結果為導向、有效執行、完成目標; 8、加強自我情緒管理,提升抗壓能力,快樂工作,增加績效。
致歡迎詞及課程介紹(0.5小時)
團隊組建:現場分組,根據現場人數分成4至6組
游戲:團隊節拍——團隊與團伙
團隊展示:隊名、隊長、隊呼、成員、團隊風采
團隊建設:
一、角色的力量
我是誰(1.0小時)
游戲:沉船求生
討論:你的答案與團隊答案有何異同?在團隊中你身處何處?
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什么樣的團隊是高效團隊?
目標(Purpose)、人(People)、團隊定位(Place)、權限(Power)、計劃(Plan)
思考:我的團隊是高績效嗎?我高績效嗎?
在團隊中,我是誰,我的角色是什么?我做了什么?
想做好外部,先內部本色做人,角色做事。
我知道我是誰時,我能做到什么?(1.5小時)
體驗:管理金字塔
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清醒地做自己,與在團隊里做自己一樣嗎?
團隊人員角色分配及其合作
思考:我的心智模式是怎樣的 ?(信念 價值觀 行為準則)
心智模式如何形成?(直接與間接經驗、經歷、習慣、感悟)
哪些心智需要改變?(變輕松,還是不改變輕松或者相反)
九鉆心智,從“心”建立
消除溝通障礙,避免溝而不通,無法同頻
模塊二 溝通的力量
尋找回來的世界(1.5小時)
體驗:自我的感覺,溝通自我。
體驗:和別人溝通的感覺,溝通他人。
體驗:和大家一起的感覺,溝通團隊。
分享:三者不同的感受。
體會:我是萬物之源
建立:達成溝通關鍵共識,同頻共振,先跟后帶。
西方管理與中國之道(1.5小時)
西方管理科學應用與中化文化傳承內核
游戲:管理七巧板
分享 感悟
志同道合團隊的動力源
團隊之間互通的必要條件
志同道合與同流合污之間的區別條件
跨部門溝通著力點:換位思考,同理待事。
課程回顧 結束(0.5小時)
1、課程回顧,分享交流
2、課程結營
評分、頒獎
表達期望、祝福、儀式、合影