課程大綱

世界組織行為學大師、領導力大師、情境領導○R（Situational Leadership○R—SL）創(chuàng)始人保羅? 赫塞博士（Dr. Paul Hersey）認為：好的經理不應只是一個命令者，他在領導團隊時不應一成不變，而應隨著情境（任務、目標及完成此目標的員工和環(huán)境）的不同來調整自己的領導方式。

30多年來，情境領導○R風靡全球150多個國家和地區(qū)，目前，全球1000萬經理人使用此領導模式，包括通用電器、谷歌、三星、摩托羅拉、IBM、微軟等眾多“世界500強”企業(yè)和中國移動、工商銀行、建設銀行、中國聯(lián)通等上千家中國優(yōu)秀企業(yè)的廣泛歡迎。

情境領導模式因其強調任務的細分及關注員工的行為本身，而適用于任何公司和組織。它啟發(fā)領導者如何有效地領導、影響他人，并同時獲得人格魅力的提升。

【課程收益】

1、可以幫助您針對不同的員工，選擇正確的領導風格，極大地增進和強化您的領導技能；

2、學會準確判斷下屬的能力和意愿，有效運用影響下屬的各種方式，提高下屬的工作效能；

3、提高您和團隊的總體績效，讓您和您的團隊一起成長；

4、下屬感覺被充分信任和授權，增加下屬對您的滿意度；

5、掌握宏觀思考問題的方法，理性做出決策，減少領導風險；

6、如何運用權力與權術，塑造領導者的影響力；

7、掌握領導者應該具備的系統(tǒng)思維方法與百分百落地實施的管理工具；

【課程大綱】

**章：管理者的角色

n 什么是人力成本

n 什么是人力資源成本

n 企業(yè)支付的人力資源成本是員工薪資的15倍

n 管理者的五項任務

n 球隊教練=公司經理（管理者）

n 組織的雇員可以分為二類：操作人員和管理人員

n 管理者對員工的影響程度

n 蓋洛普路徑圖

n Q12--員工與團隊管理的12個關鍵問題

n Q12--員工敬業(yè)階梯

第二章：管理者的領導風格

n 領導風格的定義

n 領導者行為的兩種分類

n 注重領導風格的同時需注意兩點

n 領導風格測評

n 教練式的領導風格

n 引導式的領導風格

n 參與式的領導風格

n 授權式的領導風格

第三章：被領導者的準備度評估

n 背景因素的組成

n 重要的變量因素—被領導者

n 什么是準備度？

n 準備度涉及“表現(xiàn)”

n 評估你的下屬現(xiàn)在處于什么階段

n 選擇合適的領導風格

n 情景領導互影響的因素

n 領導模式與員工成熟水平的對應關系

n 領導風格和被領導者的準備度水平配對