【培訓對象】
公司總部、二級單位、基層企業生產管理人員、專業技術管理人員、安全質量管理人員等
【培訓收益】
● 學員掌握檢查活動策劃原理和方案編制注意事項,能夠有效應對檢查工作中各項關注重點 ● 學員掌握檢查工作的組織形式,包括側重點管理,能夠根據檢查工作的目的,組織各專業檢查人員,進行協作,完成專項檢查活動 ● 學員掌握檢查活動管理流程,包括策劃、實施、檢查、總結和持續改進,根據本企業特點,能夠高效率編制檢查表,策劃并實施檢查活動 ● 學員掌握從檢查目的出發介紹的評比類、評級類、評優類和體系審核類四種檢查的優點和不足,制定有效的綜合檢查方案 ● 學員掌握檢查工作對系統平臺、報表、PPT的使用方法,將檢查工作有效貫穿于年度重點工作和月度重點匯報材料中,將檢查與其它業務有效結合
課程背景:
檢查,作為一種通用的上級單位對基層企業的工作方法,正在被越來越多的企業應用。在全國電力企業改革進入“深水區”的大背景下,運用檢查方法,能夠在最短時間內,集中本企業優勢專業技術人員,對受檢單位進行全面“體檢”,開展多維度、多專業的現狀評估,以驗證其對制度規范的符合性。特別是在當前創新管理的環境中,檢查,正在被賦予了越來越多的現實意義,體現出自身的高效性和實用性。
目前,企業面臨的檢查活動多種多樣。包括專項檢查(安全生產標準化)、季節檢查(春秋檢)、體系檢查(三標認證)、評比檢查(排名,績效考核)、達標檢查(評分,授予稱號)等;從檢查目的入手,檢查分為“評比型”、“評級型”、“綜合評優型”和“體系管理型”四種類型。
通過對本課程的學習,上級單位明確檢查活動策劃的原理、依據、原則、檢查目的、評價方法和考核要求,鍛煉專業檢查隊伍;基層單位明確應對方法,在人員、資料、現場、問題整改方面有所側重。從而真正發揮檢查活動效果,促進企業依規合法,健康發展。
課程方式:視頻播放、圖片展示、案例分析、小組討論
課程特色:
● 講師講解,立足現場實際,深入淺出的講解演繹讓學員充分理解
● 形式多樣,培訓采取課堂集中培訓的形式進行通過課堂講述、視頻播放、圖片展示、案例分析等方式,使學員充分牢固掌握課堂所學知識
● 實戰演練,面對面進行檢查查評工作,開列問題清單,填寫查評表
● 案例演示,通過四種經典檢查案例展示明確各種檢查重點,驗證學員對授課內容是否掌握
● 學員分享,學員通過企業的實際情況,設計檢查方案,靈活掌握檢查方法
● 方案提供,根據企業所處的實際環境,為企業提供最優檢查解決方案
課程大綱
第一講:檢查工作的“老生常談”
一、電力企業通用管理模式
“專業技術 體系管理=生產運營管理”
1. 專業技術
2. 體系管理
3. 名詞辨析
二、檢查工作的“痛點管理”
案例導入:未遂事故視頻播放
1. 事故隱患原因分析
事故:“分水嶺”
2. 安全防護層級分類——防護“階梯性”
1)消除危險源
2)用危險性較低的材料、過程、運行或設備替代
3)運用工程控制措施
4)運用管理控制措施
5)提供并確保使用充分的個人防護裝備
3. 安全防護探討——驗證“符合性”
4. “檢查”概念導出——體現“多樣性”
1)按照檢查頻次分類
2)按照檢查目的分類
a評比類檢查
b評級類檢查
c綜合評優類
d體系審核類
第二講:驗證“符合性”的“四大招式”
一、評比類檢查
典型特質:“比”為核心,瞄準“迎峰度夏”
優點:全員參與、全程覆蓋、打分制
不足:耗資達、耗時長、評價一致性問題
適用范圍:春季檢查或上半年度基層企業績效評定、獎懲
二、評級類檢查
典型特質:“標”為重點,體現“全面評估”
優點:體系檢查,條目多,過程細致
不足:對于為受檢單位,難于把控
適用范圍:秋季檢查或年度評級、達到標準評定
三、綜合評優類
典型特質:“全”為重點,側重“綜合素質”
優點:綜合檢查,方面多,整體考量
不足:淘汰率較大,基層熱情度不高
適用范圍:全年創優、體現整體先進性
四、體系審核類
典型特質:“審”為要務,夯實“風險管控”
優點:內外審管理邏輯 現場抽查(T型)
不足:抽樣的隨機性和雙方管理風險
適用范圍:全年工作、立足風險管理、合規性評價,查找現狀缺失
第三講:檢查活動策劃實施的“12大流程”
一、檢查活動原則確認——明確目標
1. 本質安全,“雙體系”管理
2. 質量提升,全優評審
3. 風險評估,效能監察
二、策劃活動方案——統籌兼顧
1. 目標前置——先禮后兵
2. 抽樣原則——科學嚴謹
3. 組織形式——多方借鑒
4. 獎懲辦法——嚴肅有力
三、編制檢查表——凸顯特色
1. 與法律法規“時效吻合”
2. 與企業制度“高度契合”
3. 與基層現狀“完全重合”
四、通知發布——體現權威
1. 檢查時間明確——時間段管理
2. 受檢單位明確——對象把控
3. 聯系人員明確——反饋有效
五、下發全員宣貫、學習——課程預習
1. 策劃方案學習——明確規則
2. 檢查表學習——內容詳解
3. 分值權重學習——如何加分
六、基層自評,上報自評報告——全面自檢
1. 整體梳理——企業情況“通盤掌控”
2. 查找不足——現場情況“爛熟于心”
3. 自評上報——資料管理“證據確鑿”
七、組建檢查組,確定日程——銜接緊密
1. 人員征調——“多樣性”
2. 檢查內容——“專業性”
3. 問題建議——“合規性”
4. 考核結果——“追責性”
八、實施檢查、對照檢查表打分——輕重適度
1. 同類問題——專項多扣,不重復
2. 問題確認——廣泛溝通,不盲目
3. 閉環追溯——依規合法,不主觀
九、現場講評,專項確認——專項負責
1. 現場講評——明確整改事項
2. 確認人員——專人對照
3. 時間管理——突出時效
十、匯總問題清單,編制查評報告——專業體現
1. 問題清單——及時下發
2. 查評報告——方法運用
3. 草稿留存——閉環追溯
十一、編制工作總結——整體全面
1. 總結發布——突出時效
2. 優點描述——涵蓋全面
3. 問題管理——突出共性
4. 評價結果——科學嚴謹
十二、問題閉環整改——重拳鍛造
1. 直接整改、刻不容緩
案例:重大問題引起的事故
案例:制度對于“問題重演”加大處罰力度
2. 持續改進,嚴肅整改
案例:某企業評級類檢查
3. 閉環上報、明確周期
案例:每月定期月報報送的重要性
4. 配合整改,周密計劃
案例:某企業問題整改
5. 逾期整改,后續跟進
案例:某企業安全生產標準化檢查
第四講:從“受氣包”式檢查到“反客為主”的 “十大應對心法”
心法一: