課程背景：由于剛返崗復(fù)工的員工需要進(jìn)行隔離，封閉的空間可能會(huì)引發(fā)一些員工的心理應(yīng)激反應(yīng)，作為人力干部、黨群干部、工會(huì)工作人員、EAP專員如何給員工做好心理輔導(dǎo)，避免一些應(yīng)激事件發(fā)生，引導(dǎo)員工們盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)，保持沉穩(wěn)積極的心態(tài)，本課程帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)員工心理輔導(dǎo)的知識(shí)和技巧。
課程時(shí)長(zhǎng)：6小時(shí)
授課方式：線上授課，案例分析、視頻、答疑、技巧練習(xí)
課程大綱：
第一節(jié)：疫情影響下常見的心理應(yīng)激反應(yīng)
什么是心理應(yīng)激？
心理應(yīng)激反應(yīng)的三個(gè)階段心理應(yīng)激反應(yīng)的量表測(cè)量
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后的心理應(yīng)激反應(yīng)
第二節(jié)：?jiǎn)T工心理輔導(dǎo)的注意事項(xiàng)
輔導(dǎo)可以成功的基礎(chǔ)
心理輔導(dǎo)對(duì)輔導(dǎo)者的要求
輔導(dǎo)者與受導(dǎo)者的心理關(guān)系
心理輔導(dǎo)對(duì)環(huán)境的要求
35條心理輔導(dǎo)的前提假設(shè)
第三節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法
情緒調(diào)節(jié)技巧
行動(dòng)策略
第四節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法
認(rèn)知策略
身心放松法
第五節(jié)：疫情應(yīng)激狀態(tài)下心理輔導(dǎo)的方法
時(shí)間線應(yīng)用技巧
借力技巧
第六節(jié)：心理輔導(dǎo)人員如何自我保護(hù)
人生的三件事（他的事，你的事，老天的事）
自身恐慌情緒的快速緩解技巧
持續(xù)的知識(shí)學(xué)習(xí)及途徑
尋求督導(dǎo)
自我心態(tài)督導(dǎo)（常見的輔導(dǎo)者自身問題）
輔導(dǎo)技巧督導(dǎo)（常見的技巧問題）