課程大綱

【互動】寫出下周一項(xiàng)真實(shí)的工作，每組派代表宣讀

【案例】植樹

【案例】打井

【論點(diǎn)】什么是任務(wù)：

1. 完成差事

2. 例行公事

3. 應(yīng)付了事

【論點(diǎn)】什么是結(jié)果：結(jié)果的三要素

1. 時間  【案例】先開槍后瞄準(zhǔn)

2. 價值  【互動】高效會議的價值

3. 量化  【案例】赴杭州開會

【視頻】優(yōu)秀秘書的工作結(jié)果

【論點(diǎn)】結(jié)果的三大原則：

1. 時間原則

2. 客戶原則

3. 量化原則

【論點(diǎn)】結(jié)果的兩個思維：

1. 外包思維

2. 底線思維

【論點(diǎn)】做結(jié)果的方法：

1. 復(fù)述承諾法

2. 分解法

3. 重點(diǎn)法

【互動】回顧課前寫出的下周工作，宣讀者自查是否符合結(jié)果三要素

【作業(yè)】今后所有的工作計(jì)劃按照結(jié)果三要素標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行