【課程背景】
通用CEO韋爾奇經(jīng)常參與面試;
蘋果CEO喬布斯經(jīng)常參與面試,他一年中大約1/4時間在做面試工作;
谷歌CEO埃里克·施密特說:對于管理者而言,最重要的工作是招聘和面試人才。
新生代充滿了易變、不確定、復(fù)雜和模糊性,新生代求職者越來越會“面試”,傳統(tǒng)面試招到的多是面試能力強的人,并不一定是工作能力強的人。很多人感慨:“辨材須待七年期”,說明面試和識人之難;
真的很難嗎?Space X暨特斯拉老板馬斯克說NO,Space X公司前1000名員工包括門衛(wèi),馬斯克幾乎都會親自面試,以面試簡短緊張聞名全球,面試一個人時間約為12-13分鐘!而且招到了最優(yōu)秀的人才,馬斯克怎么做到的?
馬斯克解說:“第一性原理讓我能夠真正地去思考,并且從中去論證,而不是類推。我們絕大多數(shù)時候都是類推、模仿別人,想要做一些新東西時,必須運用第一性原理來思考。”
只有運用第一性原理思考面試,才能領(lǐng)悟面試底層邏輯和本質(zhì),練就“火眼金睛”。
俗話說:真?zhèn)饕痪湓挘賯魅f卷書。《金牌面試官—基于第一性原理的招聘與甑選技術(shù)》以案例分析形式,分享一種基于第一性原理的面試方法,捅破面試“窗戶紙”,講清講透,讓面試不再神秘;本課程來源于十多年千場面試實踐,從成功經(jīng)驗和失敗教訓中萃取,形成新的與傳統(tǒng)面試有差別,可復(fù)制的成功經(jīng)驗和獨創(chuàng)高效方法論;課程正在申請版權(quán)中。
【課程收益】
1. 學習和掌握基于第一性原理的面試邏輯;
2. 學習和領(lǐng)悟面試邏輯揭開神秘面紗;
3. 學習和掌握人才畫像提升識人精準度;
4. 學習和掌握簡潔高效面試組織方法;
5. 學習和掌握基本面試題的設(shè)計方法;
6. 學習和掌握面試勝任力品質(zhì)的落地方法;
7. 學習和掌握“高效九問”高效面試法;
8. 學習和掌握觀察技巧提高識人能力;
【課程特色】
講解+視頻+工具表單+互動+演練
【課程對象】
企業(yè)各直線部門總監(jiān)、直線經(jīng)理、人力資源招聘經(jīng)理
【課程時間】
1-2天(6小時/天)
【課程大綱】
引子:從2則小故事說起,討論公司目前使用的方法和技巧
第一課 面試的本質(zhì)是什么?
1. 用第一性原理看面試
(1) 心里有什么,眼里就有什么
(2) 投射效應(yīng)
(3) 你之前面試靠譜嗎?
2. 到底讓誰來面試?
(1) 領(lǐng)導?
(2) 同事?
3. 蓮花模型
工具分享:《12字口訣》
第二課 捅破面試窗戶紙
1. 無法消除偏見
(1) 人的本性
(2) 潛意識
視頻分享:靠的越近往往越看不清
2. 顯微鏡和望遠鏡
3. 捅破神秘的“窗戶紙”,面試其實不神秘!
4. 面試的法門
(1) 跟著感覺走
(2) 聽從心選
小組演練:現(xiàn)場演練小面試-誰最美
第三課 讓用人部門和HR不再分歧
1. 從實用角度看勝任力模型
2. 麥克利蘭“冰山模型”
(1) 你看到的只是表象
(2) 冰山下最重要
3. 讓用人部門和HR不再分歧的好辦法
(1) “激活”勝任力模型
(2) 讓死東西變活
4. 人才畫像
(1) 什么是人才畫像
(2) 三招做好
工具分享:《人才畫像模板》
小組演練:現(xiàn)場繪制人才畫像
第四課 流程和組織
1. 面試分幾輪合適?間隔多久最佳?
(1) 艾賓浩斯曲線
(2) 輪次看崗位
2. 一場面試多長時間最佳?
(1) 聊聊露西·喬·帕拉迪諾
(2) 最佳時間
3. 面試陣型
(1) 是多對一
(2) 還是一對一
4. 面試組織
(1) 流程
(2) 方法
第五課 簡歷的篩選
1. 關(guān)鍵字原則
2. 趨勢原則
3. 成果原則
4. 興趣與愛好
第六課 筆試設(shè)計“三基于”
1. 明確人才畫像要求
2. 考查知識點分布及重點
3. 設(shè)計三基于原則
(1) 基于負荷
(2) 基于難度
(3) 基于時間
第七課 人格測試
1. 常見技術(shù)
2. 測試形式
(1) 手機和IT技術(shù)
(2) 紙筆
3. 工具使用經(jīng)驗分享
(1) 自陳量表
(2) 投射
4. 實戰(zhàn)中人格測試真正的意義
(1) 學院派說法不可當真
(2) 實戰(zhàn)派經(jīng)驗一定上心
第八課 高效面試題設(shè)計
1. 意愿性問題,提問技巧和邏輯分析;
2. 邏輯性問題,提問技巧和邏輯分析;
3. 壓力性問題,提問技巧和邏輯分析;
4. 情景性問題,提問技巧和邏輯分析;
視頻分享:《情模面試》
5. 行為性問題,提問技巧和邏輯分析;
(1) “最”字提問法
(2) 行為面試六步法
視頻分享:《不擅奔跑常乃超》
6. 盲點題的設(shè)計思路
(1) 表象和內(nèi)涵
(2) 邏輯思維
工具分享:《勝任力品質(zhì)落地分解表》
小組演練:現(xiàn)場設(shè)計面試題“積極主動”、“溝通力”
第九課 高效面試實例-九問(初試)
1. ONE:行為觀察
(1) 環(huán)境設(shè)置
(2) 觀察重點
分享:路上奇遇記
工具:《行為觀察表》
2. two:結(jié)構(gòu)化面試
(1) 面試問題設(shè)計技巧
(1) 思維邏輯 問題設(shè)計和考察點;
(2) 人格品性 面試問題設(shè)計和考察點;
(3) 積極性 面試問題設(shè)計和考察點;
(4) 執(zhí)行力 面試問題設(shè)計和考察點;
(5) 溝通力 面試問題設(shè)計和考察點;
(6) 目標感 面試問題設(shè)計和考察點;
(7) 學習力 面試問題設(shè)計和考察點等……
第十課 高效面試實例(復(fù)試)
1. three:自我呈現(xiàn)
(1) 組織原則
(2) 典型活動設(shè)計
? 無領(lǐng)導小組討論
? 游戲識人
2. four:酒場識人
(1) 座位
(2) 行為/人際
(3) 交流……
工具分享:
1. 《酒場行為對照表》
2. 《復(fù)試活動及考察重點》
第十一課 如何觀察應(yīng)聘者
1. 觀察點
(1) 精、氣、神
(2) 形象
(3) 神態(tài)/語言
2. 如何識別說謊者
(1) 眼神和手勢
(2) 掩飾性動作/視角……
工具分享:《面試常規(guī)微表情解讀》
第十二課 如何發(fā)現(xiàn)牛人
1. 一眼看到本質(zhì)
2. 以小見大
3. 換位思考
第十三課 錄取
1. 你希望的結(jié)果是什么?
(1) 分數(shù)
(2) 排序
(3) 敘述短文
2. 錄取法
(1) 流程和做法
(2) 優(yōu)勢和意義
分享:《面試結(jié)果意見表》
第十四課 課程回顧