課程背景
您是否也面臨同樣的問題:
如何平衡公司總部和下屬單位的提成/獎金水平,更大程度上激發各崗位員工敬崗愛業?
為什么員工總是抱怨崗位忙閑不均、人浮于事?
到底采用什么樣的考核指標才合適呢?如何設計企業各層級考核周期?
公司績效指標如何設計,才能夠承載和體現企業的年度經營目標(年度戰略目標)?
公司績效指標如何分解落實到部門、崗位,保持有效銜接,確保壓力下傳至崗位?
部門、崗位除分別承擔公司、部門的相關績效指標外,到底還需要什么樣的績效指標才能夠全面體現部門、崗位的價值呢?
績效指標目標值及考評標準到底如何確定,才能夠讓企業、部門、崗位均能夠接受?
如何通過績效指標設計更有效地促進部門間、崗位間積極主動地協同配合?
在計算績效考核得分時,如何解決部門績效得分與部門崗位平均得分不相稱的問題?
部門團隊成員各自為戰,如何促進其關注本部門績效目標實現?
如何通過有效激勵調動各層級員工的積極性,實現企業三種人的績效轉化,解決員工總抱怨付出多得到少的問題?
如何選擇合適企業的薪酬水平?如何設計合理有效的崗位薪酬等級?如何讓企業保持薪酬市場競爭力?
如何設計富有激勵性的薪酬福利結構籠住員工的心?
如何讓派遣員工外地任職不再困難?
如何讓員工和企業風險共擔?
通過總結標桿企業成功的績效管理和薪酬管理實踐經驗,結合大量管理咨詢案例,研發此課程,旨在幫助企業提升績效管理和薪酬管理水平,從而提升企業的競爭力和競爭優勢!
課程收益
認識績效管理的重要性,并能在企業中正確推行績效管理。
熟悉績效管理“4 1”模式,全面了解現代績效管理運作程序和設計方法。
掌握KPI指標體系設計方法,能夠建立企業KPI詞典。
熟練掌握KPI、PPI、BPI三種績效考核指標的適用范圍和考核方法,掌握三種績效考核修正技術。
熟練掌握績效面談的方法和技巧。
理解掌握員工激勵理論和基本應用技巧。
理解三個公平(3E)和三個匹配的薪酬體系設計整體原則和薪酬體系設計“八步法”。
基本掌握企業薪酬策略、薪酬水平、崗位薪酬等級、薪酬結構和薪酬管理制度五個關鍵的薪酬體系設計內容。
基本掌握獎金方案設計的方法和技巧。
活用福利,理解、掌握福利標準設計要領。
課程對象
中高層管理人員、人力資源總監/經理、職能部門總監/經理、人力資源薪酬績效管理人員等
授課方式
理論講授、實戰演練、案例分析、互動答疑
課程時長
2天(6小時/天)
課程大綱
第一部分:完善的績效管理與薪酬管理-——企業成功必備法寶 1. 成功的績效管理與薪酬管理的核心內容 2. 完善的績效管理就等于完善的薪酬管理?績效管理與薪酬管理二者之間的關系 3. 直線部門與HR部門在績效管理與薪酬管理上的分工 第二部分:搭建高效的績效管理體系的方法和技巧 現場互動:企業發展階段與績效考核方向及策略選擇 1. 企業發展階段與績效考核方向及策略選擇 2. 幫助企業業績倍增的績效考核管理“七步法” 第一步:定方向 設計業績倍增的績效考核方案必須考慮的幾大關鍵因素 第二步:選方法 如何選擇適合本企業的績效考核方法?4種方法的優劣對比及適用范圍、應用策略 案例分享:恒大地產的 “334”計劃管理及計劃考核體系 KPI指標提煉的5種方法 通過平衡計分卡(BSC)確定公司KPI 衡量KPI指標是否有效的原則與績效考核指標Checklist 建立KPI詞典 第三步:擬方案 案例分享:某知名企業的績效考核周期設計 案例分享:設計固浮比,確定績效工資和提成/獎金水平 設計各個部門績效考核方案要點:營銷、研發、綜合管理等部門 案例分享:某高科技軟件公司2013年度銷售部門業務獎勵實施方案 項目經理負責制下的項目績效考核及獎金分配設計要點 案例分享:某知名公司項目獎金管理手冊 中長期激勵方案設計要點 第四步:避偏差 三種績效考核修正技術的應用 案例分享:2個知名企業的績效考核結果分布規則 第五步:巧溝通 只有績效考核,沒有績效溝通的后果 如何實現富有激勵意義的成功的績效面談 視頻賞析:A公司主管與員工的一次績效面談 績效面談的原則、技巧和成功績效面談“七步驟” 績效面談的座位安排藝術 第六步:善兌現 一份調查:績效考核結果的運用比例 對不同業績員工的績效考核兌現方案 第七步:理流程 清晰化整個績效管理流程 第三部分:如何設計富有市場競爭力和內部激勵性的薪酬管理體系 思考:如何解決員工總抱怨付出多得到少的問題? 1. 員工激勵理論的合理運用 1.1. 企業中現存員工激勵誤區 1.2. 員工激勵必須堅持的幾大原則 1.3. 激勵理論如何付諸實踐-——六種激勵理論的應用 1.4. 經理人激勵員工的技巧 2. 如何設計富有激勵性的薪酬結構 2.1. 薪酬體系設計的基本流程及五個關鍵內容 2.2. 如何讓員工和企業風險共擔?固定收入與浮動收入結構比的設計方法 案例分享:設計固浮比,確定績效工資和提成/獎金水平 2.3. 如何籠住員工的心?員工福利設計技巧 如何籠住員工的心?員工福利種類設計 設計員工福利標準的要領 異地員工安置待遇:讓外地派遣不再困難 案例分享:某知名公司員工福利標準 2.4. 如何讓企業保持薪酬市場競爭力?薪酬策略的定義及選擇 2.5. 如何選擇合適企業的薪酬水平?三種薪酬水平選擇時需考慮的因素 2.6. 如何設計合理有效的崗位薪酬等級? 開展崗位價值評估的五種方法 建立崗位職級矩陣 案例分享:某高科技公司崗位職級矩陣設計過程 設計崗位職級體系規劃表 寬帶薪酬架構建立的過程 設計薪資架構表 案例分享:某高科技公司崗位薪酬標準設計過程 現場練習:設計A公司的薪酬策略 2.7. 日常薪酬管理 個體崗位定薪法則 個體崗位定薪評估標準 如何判斷員工調薪申請的合理性和必要性?調薪評估矩陣 3. 薪酬結構差異化設計 銷售崗工資的問題與薪酬設計思路 銷售支持崗的工資問題與薪酬設計思路 技術崗位的工資問題與薪酬設計思路 管理崗位的工資問題與薪酬設計思路 4. 獎金的分配 4.1. 幾種常見的獎金種類及其設計要點 4.2. 設計獎金分配方案的要領 獎金方案的核心內容 如何使企業、部門、個人三者利益掛鉤? 如何確定獎金的提取方式和獎金基數? 現場互動:討論各部門獎金提取方式和提取比例 確定合理的獎金分配周期 如何分配獎金這塊蛋糕?與績效考核結果掛鉤的獎金發放程序 工具箱:某知名企業的《薪酬管理手冊》