提高中層領(lǐng)導(dǎo)管理能力
習(xí)慣一:積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則
主動(dòng)積極即采取主動(dòng),為自己過(guò)去、現(xiàn)在及未來(lái)的行為負(fù)責(zé),并依據(jù)原則及價(jià)值觀,而非情緒或外在環(huán)境來(lái)下決定。主動(dòng)積極的人是改變的催生者,他們揚(yáng)棄被動(dòng)的受害者角色,發(fā)揮了人類四項(xiàng)獨(dú)特的稟賦——自覺(jué)、良知、想象力和自主意識(shí)。同時(shí)以由內(nèi)而外的方式來(lái)創(chuàng)造改變,積極面對(duì)一切。他們選擇創(chuàng)造自己的生命,這也是每個(gè)人基本的決定。 |
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特色活動(dòng): 共建高塔決勝負(fù) |
什么樣的行為是消極的?什么樣的行為是積極的?
? 我們有什么樣的選擇自由?
? 積極主動(dòng)的原則如何應(yīng)用于我們的生活中、工作中?
? 我們所關(guān)注的是什么?
? 在我們所關(guān)注的范圍內(nèi),哪些是我們可以影響的?
? 我們所關(guān)注的焦點(diǎn)在影響圈還是在關(guān)注圈?這對(duì)我們又會(huì)有什么影響?
? 我們?nèi)绾斡糜绊懭?lái)工作?
? 作為管理者,我們應(yīng)如何運(yùn)用影響圈,來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工,改變員工的態(tài)度?
習(xí)慣二:以終為始——自我領(lǐng)導(dǎo)的原則
所有事物都經(jīng)過(guò)兩次的創(chuàng)造——先是在腦海里醞釀,其次才是實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造。個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)和組織在做任何計(jì)劃時(shí),均先擬出愿景和目標(biāo),并根據(jù)此塑造未來(lái),全心投注于自己重視的原則、價(jià)值觀、關(guān)系及目標(biāo)之上。對(duì)個(gè)人、家庭或組織而言,使命宣言可說(shuō)是愿景的高形式。它是主要的決策,主宰了所有其他的決定。領(lǐng)導(dǎo)工作的核心,就是在共有的使命、愿景和價(jià)值觀之后,創(chuàng)造出一個(gè)文化。 |
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? 如何運(yùn)用我們的右腦來(lái)發(fā)揮想象力?
? 對(duì)我們來(lái)說(shuō),真正想要的是什么呢?
? 我們的使命宣言是什么?
? 我們的重心是什么?這會(huì)怎么影響我們的生活、工作及行為?
? 我們的角色和目標(biāo)分別是什么?
? 我們將如何去實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)?
? 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何確定企業(yè)或部門(mén)的愿景?
? 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該如何處理員工的愿景與企業(yè)愿景之間的不同與差異?
習(xí)慣三:要事**——自我管理的原則
要事**即實(shí)質(zhì)的創(chuàng)造,是夢(mèng)想(你的目標(biāo)、愿景、價(jià)值觀及要事處理順序)的組織與實(shí)踐。次要的事不必?cái)[在**,要事也不能放在第二。無(wú)論迫切如何,個(gè)人與組織均針對(duì)要事而來(lái),重點(diǎn)是,把要事放在**順位。 |
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? 對(duì)我們來(lái)說(shuō)什么才是要事?
? 對(duì)我們來(lái)說(shuō),什么是重要的?什么是不重要的?
? 我們的時(shí)間安排是怎樣的?高效能人士的時(shí)間安排是如何的?
? 我們的主導(dǎo)價(jià)值觀是什么?它會(huì)怎樣影響我們?
? 當(dāng)我們面臨價(jià)值觀沖突時(shí),我們?cè)撛趺崔k呢?
? 領(lǐng)導(dǎo)者如何確定企業(yè)的核心價(jià)值觀?
? 領(lǐng)導(dǎo)者如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自我的核心價(jià)值觀?
? 領(lǐng)導(dǎo)者如何統(tǒng)一員工的核心價(jià)值觀,以使其適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要?
習(xí)慣四:雙贏思維——人際領(lǐng)導(dǎo)的原則
雙贏思維是一種基于互敬,尋求互惠的思考框架與心意。目的是更豐盛的機(jī)會(huì)、財(cái)富及資源,而非敵對(duì)式的競(jìng)爭(zhēng)。雙贏即非損人利己(贏輸),也不是損己利人(輸贏)。我們的工作伙伴及家庭成員要從互賴式的角度來(lái)思考(“我們”,而非“我” )。雙贏思維鼓勵(lì)我們解決問(wèn)題,并協(xié)助個(gè)人找到互惠的解決辦法,是一種資訊、力量、認(rèn)可及報(bào)酬的分享。 |
特色活動(dòng): 01、看看我們能贏多少 |
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? 人際關(guān)系中的產(chǎn)能是什么?如何增加這種產(chǎn)能呢?
? 什么是情感賬戶?情感賬戶存的是什么?
? 對(duì)他人而言,我們可以做些什么來(lái)增加彼此情感賬戶的存款呢?
? 我們所做的真的是他人想要的嗎?
? 作為生活的我們,如何才能實(shí)現(xiàn)真正的雙贏?
? 作為工作中的我們,如何才能實(shí)現(xiàn)真正的雙贏?
? 案例分析:收購(gòu)企業(yè)的模擬報(bào)價(jià),企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)決策
習(xí)慣五:知彼解己——同理心交流的原則
當(dāng)我們舍棄回答心,改以了解心去聆聽(tīng)別人,便能開(kāi)啟真正的溝通,增進(jìn)彼此關(guān)系。對(duì)方獲得了解后,會(huì)覺(jué)得受到尊重與認(rèn)可,進(jìn)而卸下心防,坦然而談,雙方對(duì)彼此的了解也就更流暢自然。知彼需要仁慈心;解己需要勇氣,能平衡兩者,則可大幅提升溝通的效率。 |
在這一模塊,學(xué)員將了解到:
? 人與人之間交流時(shí)的障礙是什么?
? 什么是同理心?如何才能做到同理心交流呢?
? 我們所看到的、聽(tīng)到的都是真實(shí)的嗎?
? 工作中如何增加溝通的效率?
? 什么是客觀的事實(shí)?什么是我們大腦中演繹的推論呢?
? 什么才是基于事實(shí)的交流呢?
? 領(lǐng)導(dǎo)者如何運(yùn)用PAC中不同風(fēng)格的優(yōu)勢(shì)來(lái)解決管理中的問(wèn)題?
學(xué)員需在培訓(xùn)前完成PAC測(cè)試 |
習(xí)慣六:統(tǒng)合綜效——?jiǎng)?chuàng)造性合作的原則
統(tǒng)合綜效談的是創(chuàng)造第三種選擇——既非按照我的方式,也非遵循你的方式,而是第三種遠(yuǎn)勝過(guò)個(gè)人之見(jiàn)的辦法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是稱許彼此的差異,欣賞對(duì)方解決問(wèn)題及掌握機(jī)會(huì)的手法。個(gè)人的力量是團(tuán)隊(duì)和家庭統(tǒng)合綜效的利基,能使整體獲得1 1 > 2的成效。實(shí)踐統(tǒng)合綜效的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)會(huì)揚(yáng)棄敵對(duì)的態(tài)度,不以妥協(xié)為目標(biāo),也不僅止于合作。他們要的是創(chuàng)造式的合作。 |
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? 我們?nèi)绾涡刨噭e人?如何獲得別人的信賴?
? 如何發(fā)揮彼此的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作呢?
? 合作時(shí),如何發(fā)揮我們的創(chuàng)造天賦?
? 如何將我們所學(xué)的融會(huì)貫通于我們的日常生活與工作中?
? 如何確定每個(gè)員工的團(tuán)隊(duì)角色,以發(fā)揮不同角色的優(yōu)勢(shì)?
? 自我測(cè)試:團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試
習(xí)慣七:不斷更新——平衡的自我更新的原則
不斷更新談到的是,如何在四個(gè)基本生活面(生理、社會(huì)/情感、心智及心靈)中,不斷更新自己。這個(gè)習(xí)慣提升了其他六個(gè)習(xí)慣的實(shí)施效率。對(duì)組織而言,七習(xí)慣提供了愿景、更新及不斷地改善,使組織不至呈現(xiàn)老化及疲態(tài),并邁向新的成長(zhǎng)之徑。對(duì)家庭而言,七習(xí)慣透過(guò)固定的個(gè)人及家庭活動(dòng),使家庭效能升級(jí),就象建立傳統(tǒng),使家庭日新月異。 |
在這一模塊,學(xué)員將了解到:
? 高效能人士的重要的習(xí)慣是什么?
? 對(duì)我們而言,重要的產(chǎn)能是什么?
? 我們目前的狀況如何?可以怎樣持續(xù)地改進(jìn)
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