課程大綱

一、課程目標

1.培訓結(jié)束后，學員能夠掌握阿拉伯國家的社交禮儀

2.培訓結(jié)束后，學員能夠掌握阿拉伯國家的餐飲禮儀

3.培訓結(jié)束后，學員能夠掌握阿拉伯國家的風俗禁忌

4.培訓結(jié)束后，學員能夠掌握阿拉伯國家的節(jié)日禮俗

二、培訓對象

1.出國工作人員

2.出國旅游人員

3.商務(wù)洽談人員

三、課程要求及時間

1.課程采取小組學習模式，5-12人為一小組

2.互動、游戲、體驗、提問、交流分享模式

3.時長3小時（半天）

四、課程內(nèi)容與設(shè)計時間內(nèi)容方法教具2小時（一）阿拉伯國家的文化背景與性格特質(zhì)

1.阿拉伯多民族融合的文化氣質(zhì)

2.人**美的是知識—富有智慧和創(chuàng)造的民族

3.伊斯蘭教文化與八大禁忌

4.固執(zhí)倔強與保守傳統(tǒng)多疑的個性特征

（二）阿拉伯國家的社交禮儀

1.問候禮儀

2.握手禮、貼面禮與禁忌

3.目光禮儀禁忌

4.如何收受？

5.如何進門？

6.含義深刻的一杯咖啡

7.如何饋贈？送什么？送給誰？

8.交談內(nèi)容與話題禁忌

9.男女模仿

（三）阿拉伯國家用餐禮儀

1.禁酒國家勿碰杯慶祝

2.甜香油膩豐富多彩的食物

3.不吃丑八怪和不潔之物

4.不吃已死動物，不吃女人宰殺的動物

5.用手進食的習慣與方法

6.嚴禁飲酒及其他有酒精和毒物的飲品講解 互動 討論投影儀

音頻線

便利貼

黑紅馬克筆

白板1.5小時（四）阿拉伯國家的風俗文化

1.男尊女卑的社會風俗

2.與女性交往的方法與禁忌

3.拍照的要求與禁忌

4.參觀清真寺的方法與禁忌

5.阿拉伯人的主流服飾與圖案禁忌

6.阿拉伯人的主流色彩與禁忌色彩

7.阿拉伯的花語含義

8.阿拉伯的數(shù)字書寫與禁忌

（五）阿拉伯國家的節(jié)日禮俗

1.開齋節(jié)的禮俗

2.古爾邦節(jié)的禮俗

3.圣紀節(jié)的禮俗

4.白拉提節(jié)的禮俗

課程總結(jié)與分享講解 互動 討論 分享