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許文
  • 許文香港團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升專家,目標(biāo)計劃執(zhí)行三維體系創(chuàng)始人,360度溝通心智模型創(chuàng)立者,中國建筑工程總公司項目經(jīng)理資質(zhì)
  • 擅長領(lǐng)域: 大客戶營銷
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情境領(lǐng)導(dǎo)力

主講老師:許文
發(fā)布時間:2020-12-11 11:31:16
課程詳情:


課程收益:

通過高互動、多案例、重實戰(zhàn)的封閉式模擬集訓(xùn),提升組織或個人的領(lǐng)導(dǎo)力幫助企業(yè)或組織走向領(lǐng)導(dǎo)與管理的嶄新境界。

課程特色:

世界級企業(yè)的圓桌型情景式課程,世界500強企業(yè)總經(jīng)理的言傳身教。課程包括方法講授、案例研討、技巧點評、工具輔導(dǎo)、開放式討論、參與式練習(xí)等。

課程對像:

總經(jīng)理、中高層管理者

課程時長:2天

第一章:情景領(lǐng)導(dǎo):提升你的領(lǐng)導(dǎo)效能和影響力

管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

什么是情境領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知與定位

情境領(lǐng)導(dǎo)者的三項關(guān)鍵技能

  診斷

  應(yīng)變

  溝通

領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式

領(lǐng)導(dǎo)者的思想格局

領(lǐng)導(dǎo)的系統(tǒng)思考法

第二章:根據(jù)情景,選擇不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與應(yīng)變藝術(shù)

權(quán)變與情景領(lǐng)導(dǎo)力

情境領(lǐng)導(dǎo)對管理者的角色轉(zhuǎn)換要求

針對不同部屬轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

群體危機情境的應(yīng)變藝術(shù)

負(fù)面影響處理技巧

第三章:情境領(lǐng)導(dǎo):診斷技術(shù)與部屬培育技巧

如何運用KSAH法測評部屬能力

繪制部屬能力坐標(biāo)圖

工作績效評估:能力和意愿

如何透徹利用準(zhǔn)備度組合

R1:沒能力、沒意愿 

R2:沒能力、有意愿

R3:有能力、沒意愿

R4:有能力、有意愿

如何掌握部屬的挫折耐度

如何有效掌握教導(dǎo)的步驟

如何進行效能管控

授權(quán)與控權(quán)的實操技巧

第四章:領(lǐng)導(dǎo)者的情景激勵技巧

如何分析下屬需求

如何了解員工的工作動機

人的期望決定了人的行為強度

不同情景之下的正強化激勵和負(fù)強化激勵

情景激勵手段的兩大策略

許文獨創(chuàng)情境激勵“四步法”

  第一步 誘之于利

  第二步 動之于情

  第三步 激之于欲

  第四步 控之于法

第五章:團隊績效管理與輔導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)如何為團隊設(shè)定目標(biāo)

團隊目標(biāo)績效制定的四步法

分解目標(biāo)現(xiàn)場演練DC-PDCA 

依據(jù)公司的KRA分解KPI

影響下屬認(rèn)可工作目標(biāo)

不同績效結(jié)果如何面談溝通

領(lǐng)導(dǎo)下屬績效改進PMI技術(shù))

第六章:情境領(lǐng)導(dǎo)力“五項修煉”

自我超越

大公無私

修正自己

深惡不能痛絕

二元技巧法

第七章:情景領(lǐng)導(dǎo):團隊關(guān)系與沖突解決技巧

不同沖突情境對團隊關(guān)系的影響

領(lǐng)導(dǎo)處理團隊關(guān)系5個要點

如何做到“事要成,人要爽”

上級與下屬沖突處理方法

員工之間沖突處理方法

小團體沖突處理方法

部屬個性化處理方法

團隊之間的人際關(guān)系處理方法

第八章:魅力領(lǐng)導(dǎo)的情景溝通技巧

如果溝通不暢,最糟的情景是什么?

情景溝通模式分析

正式溝通與非正式溝通

上行、平行、下行溝通

單向溝通與雙向溝通

不同情境溝通與領(lǐng)導(dǎo)力的匹配

支持性溝通技巧

對上匯報溝通技巧

與下屬溝通傾聽技巧

平行溝通協(xié)調(diào)技巧


授課見證
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Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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