培訓(xùn)背景:
傳統(tǒng)TTT的局限目前市面上的TTT培訓(xùn)基本上以演講技巧為主,主要教你如何站立、身體語言以及眼神的交流、鍛煉你上臺的膽量、教你如何發(fā)聲,等等。這樣的TTT培訓(xùn)通常帶來兩個問題:
其一、這些技巧對一個培訓(xùn)師來說固然重要,但是,培訓(xùn)并不是演講,兩者之間是有本質(zhì)區(qū)別的。作為培訓(xùn)師,以上的這些技巧只是“臺面”上的技巧,還有更重要的“臺面下”技巧,也就是課程設(shè)計的技巧。
其二、對大多數(shù)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,公司之所以選擇他們作為內(nèi)訓(xùn)師,主要是看重他們的技術(shù)、經(jīng)驗或者是某些方面的專業(yè)技能,但往往這些人的表達(dá)能力一般,換句話說,如果他們很有演講天賦,他們早就不在你公司干了!這就是公司的現(xiàn)狀。要在很短時間內(nèi)提升他們的演講表達(dá)能力,其實是非常困難的。這就有點像是浮出水面的冰山,我們往往見到的是水面上的一部分,因而自然而然地將關(guān)注點放到水面上的冰山,其實冰山還有更重要的一部分,即水面下的那部分,沒有水面下的那部分作支撐,水面上的那部分是浮不起來的。為什么要“傻瓜式”的TTT?
傳統(tǒng)的TTT教培訓(xùn)師在臺面上要鎮(zhèn)靜,要交流,要有膽量,身體語言要豐富,聲音要抑揚頓挫,但是往往培訓(xùn)師站在講臺上什么都忘了。培訓(xùn)師需要一種更實際、更實操、更有效的方法,能最大程度降低他們在臺面上的壓力,這樣才能將課程順利完成。我們可以允許培訓(xùn)師風(fēng)格不一樣(其實也肯定不一樣),但是我們要求培訓(xùn)的結(jié)果必須一樣(完成培訓(xùn)目標(biāo))。什么是“傻瓜式”TTT技巧?
大家往往認(rèn)為設(shè)計課程需要非常高深的技巧,許盛華老師根據(jù)自己多年的經(jīng)驗,獨創(chuàng)了一套“傻瓜式”、“模塊化的課程設(shè)計”技巧,即使你的內(nèi)部培訓(xùn)師沒有講課的天賦,即使他們的表達(dá)能力非常一般,只要按照這套方法操作下來,他們就能完成一個非常成功的培訓(xùn)!
這種“傻瓜式”、模塊化技巧的精髓是:它將培訓(xùn)技巧融入到教材中去了,培訓(xùn)師只要照葫蘆畫瓢地將課程完成下來,配合適當(dāng)?shù)呐_面技巧,就能完成培訓(xùn)目標(biāo)。這樣做最大的好處之一是,將培訓(xùn)師在講臺上的壓力降到最低。這就是本課程的魅力所在!
課程目標(biāo):
◇ 成年學(xué)員的心理特點
◇ 培訓(xùn)需求及分析
◇ 培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容
◇ 培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備技巧
◇ 課程計劃
◇ 培訓(xùn)技巧
◇ 培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
◇ VCD
◇ 分組培訓(xùn)練習(xí)
◇ 表現(xiàn)確認(rèn)和培訓(xùn)評估儀
課程大綱:
第一天9:00-17:00
◇ 破冰與破題(9:00-12:00)
? 歡迎詞、簡介
? 培訓(xùn)、教育、演講、娛樂和發(fā)展的關(guān)系和區(qū)別;
? 培訓(xùn)師的使命
? 人是怎樣學(xué)習(xí)的
? 系統(tǒng)化的培訓(xùn)流程
? 課程設(shè)計的準(zhǔn)備:培訓(xùn)需求分析
? 培訓(xùn)需求的“點”和“面”
? 培訓(xùn)師必須問的三句話
(學(xué)員將接觸到有關(guān)成年人學(xué)習(xí)的心理及生理知識,將進(jìn)一步幫助學(xué)員有效地設(shè)計培訓(xùn)課程)
◇ 設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)(13:00-17:00)
? 設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的技巧
? 培訓(xùn)目標(biāo)三要素
? 設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)練習(xí)
◇ 培訓(xùn)教材的開發(fā)原則
? 實用性原則
? 相關(guān)性原則(與培訓(xùn)目標(biāo))
? 模塊化原則
◇ 培訓(xùn)教材的發(fā)掘渠道
? 素材的來源及渠道
? 培訓(xùn)師如何收集和運用各類素材
◇ 有效設(shè)計練習(xí)
? 有效練習(xí)之一:角色扮演
? 有效練習(xí)之二:情景模擬(小品、舞臺劇、真人秀的應(yīng)用)
? 有效練習(xí)之三:案例編寫及應(yīng)用
? 有效練習(xí)之四:適時進(jìn)行“小組討論”
? 有效練習(xí)之五:試卷
(培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)的關(guān)鍵。通過培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)計練習(xí),學(xué)員將掌握設(shè)計培訓(xùn)目標(biāo)的技巧)
(“培訓(xùn)教材的制作技巧”將根據(jù)學(xué)員的需求決定是否安排)
◇ 培訓(xùn)教材的制作技巧
? 培訓(xùn)材料的常見誤區(qū)
? PPT制作技巧及運用
? 掛紙板(Flip-chart)的應(yīng)用技巧
? 四步驟在培訓(xùn)課程設(shè)計中的應(yīng)用,以便降低對演講和表達(dá)技巧的要求
? 如何解決技術(shù)培訓(xùn)中繁瑣、枯燥等問題
? 輔助材料的運用,如何利用故事、事例、圖片、游戲引導(dǎo)培訓(xùn)
? 不同類型信息的表達(dá)方法和技巧
? 模塊化培訓(xùn)材料的制作
? 課堂計劃的準(zhǔn)備
? 選擇最佳的培訓(xùn)方法
? 課堂計劃的準(zhǔn)備
? 回顧
(晚上學(xué)員需完成一個家庭作業(yè):應(yīng)用當(dāng)天所學(xué)到的技巧準(zhǔn)備一個10-15分鐘的培訓(xùn),包括目標(biāo),內(nèi)容及教材等)
第二天9:00-17:00
◇ 回顧第一天的內(nèi)容(9:00-12:00)
◇ 培訓(xùn)輔助器材及其應(yīng)用
◇ 培訓(xùn)技巧
? 培訓(xùn)師的一、二、三、四、五、六技巧
? (許老師自己歸納的一、二、三、四、五、六技巧,使得看上去非常難的培訓(xùn)技巧變得簡單、實用、易記、易學(xué)。)
? 令人難忘的開頭:培訓(xùn)師的拋猴子法
? 三步曲、四步驟
? QPN的提問技巧
? 關(guān)鍵字的意義及應(yīng)用技巧
? 盡量借助音響效果
? 強化你的信息
? 要真實,不要表演
? 拋回去,轉(zhuǎn)移開(面對難纏的學(xué)員)
? 精彩的結(jié)尾
◇ 觀看世界著名培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧錄像帶片斷
(VCD演示是英國著名培訓(xùn)師John Townsend 有關(guān)培訓(xùn)過程十要點的分析,非常精彩,將有助于學(xué)員從課程設(shè)計到培訓(xùn)技巧方面的進(jìn)一步提高)
◇ 培訓(xùn)評估
? 培訓(xùn)后如何跟進(jìn)
? 評估的前提-管好你的培訓(xùn)過程
? 提高培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化效率
◇ 課堂培訓(xùn)練習(xí)及點評(13:00-17:00)
(學(xué)員們準(zhǔn)備一個10-15分鐘的培訓(xùn),講師作針對性培訓(xùn)技巧點評,點評重點將放在學(xué)員的課程設(shè)計及培訓(xùn)技巧的應(yīng)用上。讓學(xué)員在實踐中得到提高。)
◇ 回顧總結(jié),培訓(xùn)結(jié)束
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
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