《基于績效改進(jìn)的培訓(xùn)需求分析》課綱
問題解析
不能準(zhǔn)確定位培訓(xùn)究竟能解決什么問題
不能準(zhǔn)確診斷公司、部門、崗位的績效差距
不能從績效差距中找到培訓(xùn)能解決的問題
課程特色
結(jié)構(gòu)和邏輯性強(qiáng),遵循WHY——WHAT——HOW
運(yùn)用行動學(xué)習(xí)和建構(gòu)主義開展課程
用UMU互動工具即時收集問題和課程反饋,互動性好
課程收益
掌握公司、部門、崗位績效的結(jié)構(gòu)化評估
學(xué)習(xí)“五步聚焦”培訓(xùn)需求分析方法,更精準(zhǔn)
培訓(xùn)計劃編制的主要內(nèi)容及關(guān)鍵點
如何進(jìn)行培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化,與培訓(xùn)計劃呼應(yīng)
授課對象
企業(yè)中高層經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源部人員
授課時長
二天(12小時)
課程大綱
一、培訓(xùn)能解決什么問題
培訓(xùn)只能解決KSAA
知識、技能、能力、態(tài)度的區(qū)別決定不同的培訓(xùn)方式
影響培訓(xùn)效果的結(jié)構(gòu)化分析
培訓(xùn)需求的責(zé)任主體是誰,是公司高管、主管、HR、本人?
游戲
《雙手反轉(zhuǎn)》
小組討論:
《態(tài)度的影響因素,如何讓態(tài)度轉(zhuǎn)變》
《管理者知識、技能、態(tài)度哪個更重要?》
工具
《AMA管理能力分類》
二、績效差距分析
公司績效的結(jié)構(gòu)化分析
部門績效的結(jié)構(gòu)化分析
崗位績效的結(jié)構(gòu)化分析
案例:
《培養(yǎng)人才和引進(jìn)人才哪個更劃算?》
小組討論
《好公司、好團(tuán)隊、高績效員工否都有共同特點?》
三、“五步聚焦培訓(xùn)需求分析”
五步聚焦培訓(xùn)需求分析法步驟
描述目標(biāo)
確定行為
任職要求
尋找差距
確定需求
五步聚焦培訓(xùn)需求分析的關(guān)鍵是什么?
練習(xí):
《公司目標(biāo)分解及培訓(xùn)需求分析》
小組討論
《所有的培訓(xùn)需求都可以用“五步聚焦培訓(xùn)需求分析法”》
四、其他需求方法
基于戰(zhàn)略的需求分析
基于任職能力的需求分析
基于關(guān)鍵任務(wù)的需求分析
培訓(xùn)優(yōu)先指數(shù)PNI
練習(xí)
《培訓(xùn)經(jīng)理崗位的PNI》
《公司戰(zhàn)略解析與培訓(xùn)需求分析》
小組討論
《培訓(xùn)計劃是種菜(年收)還是種樹(隔年收)?》
五、培訓(xùn)計劃編制
培訓(xùn)計劃內(nèi)容及關(guān)鍵
培訓(xùn)目標(biāo)的行為性描述
培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵策略
培訓(xùn)實施的效果保證及責(zé)任分工
培訓(xùn)計劃的評估和調(diào)整
培訓(xùn)計劃編制小貼士
練習(xí)
《將培訓(xùn)目標(biāo)表述稱行為性目標(biāo)》
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