“80末-90后”管理

     　　　　　　　　　　　　主講：辛雪峰

第一單元  全面客觀理性認(rèn)識(shí)“80末-90后”員工

互動(dòng)：你心目中的“80末-90后”；

“80末-90后”所處的時(shí)代與60后、70后完全不同；

“80末-90后”的五大優(yōu)勢(shì)；

“80末-90后”需要注意的三大問題。

第二單元  管理者角色認(rèn)知與定位

   一、自我認(rèn)知，做好中層管理者

1、中層管理者在企業(yè)架構(gòu)中的位置

2、中層管理者在組織中的基本使命

二、做好上司的下屬：讓領(lǐng)導(dǎo)省心、放心、安心

1、中層管理者做好下屬的基本目標(biāo)

2、作為下屬的中層管理干部需注意五個(gè)基本事項(xiàng)。

三、做好同事的伙伴：與同事協(xié)作、互助、共贏

1、中層干部與同事相處的目標(biāo)定位；

2、打破小圈子，避免“只見樹木不見森林”

四、做好部屬的領(lǐng)導(dǎo)：令部屬信任、支持、感恩

1、管理干部為部屬做好三個(gè)基本角色：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖、部屬教練、標(biāo)桿榜樣。

2、作為部屬領(lǐng)導(dǎo)的中層管理者應(yīng)避免的兩大誤區(qū)

第三單元  換位思考，與“80末-90后”的溝通策略

案例解析：“80末-90后”為什么不喜歡長(zhǎng)輩嘮叨？

互動(dòng):溝通能力測(cè)試

溝通是中層管理者最基本的職業(yè)技能

中層管理者70%時(shí)間用于溝通

溝通經(jīng)典游戲:話圖

解析溝通不暢的的六大原因

如何與“80末-90后”進(jìn)行溝通

1、管理者與“80末-90后”溝通的“兩少兩多”法則

 2、與“80末-90后”溝通的“民主與集中”

三、互動(dòng)分享：與“80末-90后”高效溝通的杠桿工具

第四單元  人之所欲，施之于人，“80末-90后”激勵(lì)策略

  一、關(guān)于激勵(lì)

1．為什么員工需要被激勵(lì)？

2．案例解析:馬斯洛需求理論的綜合運(yùn)用

3、中層管理人員對(duì)“80末-90后”員工激勵(lì)的三大誤區(qū)

二、“80末-90后”常用的十五個(gè)基本激勵(lì)策略

1、金錢激勵(lì)2、物資激勵(lì)3、度假激勵(lì)4、榮譽(yù)激勵(lì)5、晉升激勵(lì)

6、成長(zhǎng)激勵(lì)7、榜樣激勵(lì)8、環(huán)境激勵(lì)9、親情激勵(lì)10、欣賞激勵(lì)。。。。。。

三、恐懼激勵(lì)法解析

四、人性激勵(lì)法解析

五、激勵(lì)下屬的四大原則

   1．公平原則   2．及時(shí)原則 3．效果原則  4.公開原則

六、管理者激勵(lì)下屬的三大觀念

    1．激勵(lì)的策略必須因人而異

2．激勵(lì)并非萬能

3．人性關(guān)懷有時(shí)比物質(zhì)激勵(lì)更加溫暖

第五單元  “80末-90后”的目標(biāo)使命管理

一、關(guān)于目標(biāo)與目標(biāo)管理

1、什么是目標(biāo)管理？

2、有效地目標(biāo)的五個(gè)原則

3、X目標(biāo)與Y目標(biāo)的本質(zhì)差異

二、個(gè)人目標(biāo)管理的基本方法和策略

    案例分享：訂立目標(biāo)的五大原則

三、激發(fā)“80末-90后”的使命感

1、為什么活著？

2、為誰而活著？

3、怎樣活得好？

第六單元  有效授權(quán)，讓“80末-90后”更出彩

   一、關(guān)于授權(quán)

1．什么是授權(quán)？

2．中層管理者為什么不愿意授權(quán)？

二、優(yōu)秀管理者與平庸管理者的區(qū)別？

三、授權(quán)管理的基本杠桿工具：“猴子”管理

1、什么是“猴子”？

2、“猴子”管理的兩個(gè)基本原則

3、“猴子”管理兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

四、授權(quán)的兩個(gè)基本原則

1、只能授出任務(wù)，無法授出責(zé)任

2、下屬作對(duì)，功勞是下屬的；下屬做錯(cuò)，責(zé)任由授權(quán)者承擔(dān)

五、授權(quán)范圍的六大注意事項(xiàng)

六、授權(quán)的四個(gè)好處