第一章：‘慣例“—無(wú)所不在的創(chuàng)新阻礙

?    讓消費(fèi)者痛苦的行業(yè)‘慣例“

2    為什么茶樓不能賣(mài)咖啡？

2    為什么酒店不能定制入住？

2    為什么消費(fèi)者要自已等咖啡？

“慣例“往往是消費(fèi)者的痛點(diǎn)！

案例：XXXX咖啡為什么火爆？

?     “慣例“是無(wú)所不在的創(chuàng)新機(jī)會(huì)

2    為什么我們要遵守慣例

2    “慣例“無(wú)所不在

2    創(chuàng)新往往就是突破慣例

?    別讓“慣例“成為企業(yè)發(fā)展的阻礙

2    突破對(duì)慣例的迷信

2    “定位“本身也是一種慣例

2    創(chuàng)新往往就是打破“慣例“

案例：從茶具、茶盤(pán)、茶臺(tái)的崛起看營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新

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第二章：打破慣例—-實(shí)現(xiàn)差異化產(chǎn)品創(chuàng)新

?    傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)類(lèi)別劃分的局限性

2    先有產(chǎn)品，而后有產(chǎn)業(yè)；

2    別讓類(lèi)別捆住了你的創(chuàng)新思路；

2    多考慮消費(fèi)者，少參考行業(yè)規(guī)則。

案例：【smart】究竟歸于什么車(chē)型？

?    打破“定位“思維，實(shí)現(xiàn)水平創(chuàng)新

2    過(guò)度市場(chǎng)細(xì)分帶來(lái)的問(wèn)題

2    “定位”有時(shí)會(huì)喪失機(jī)會(huì)

2    理解消費(fèi)者的組合需求

案例：手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分后的潰敗

?    跨界產(chǎn)品組合的機(jī)會(huì)

2    從購(gòu)物中心的轉(zhuǎn)型看消費(fèi)需求組合

2    快速消失的產(chǎn)業(yè)

2    跨界組合創(chuàng)新四維法

案例：突破類(lèi)別的自制陶吧

?    服務(wù)的價(jià)值創(chuàng)新是無(wú)限的

2    一切產(chǎn)品皆服務(wù)

2    只有服務(wù)的價(jià)值是柔性的

案例：餐飲業(yè)產(chǎn)品組合創(chuàng)新示例

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第三章：打破慣例—-制定優(yōu)勢(shì)銷(xiāo)售政策

?    讓銷(xiāo)售政策更加具有吸引力

2    相同的成本,不同的感受

2    抓住客戶(hù)的消費(fèi)心理

?    價(jià)格與產(chǎn)品組合技能

2    不同的組合,不同的結(jié)果

2    定價(jià)的技巧

2    產(chǎn)品組合的技巧

?    有效的銷(xiāo)售激勵(lì)措施

2    參與式激勵(lì)最有效

2    激發(fā)客戶(hù)的需求與潛力

2    激勵(lì)措施設(shè)置的技巧

?    價(jià)格與返利政策的利用

2    常用返利政策的誤區(qū)

2    返利政策設(shè)置的技巧

?    市場(chǎng)支持政策的使用

2    把市場(chǎng)支持變成激勵(lì)措施

2    讓客戶(hù)積極參與進(jìn)來(lái)

2    市場(chǎng)支持政策的門(mén)檻

2    支持政策要吸引客戶(hù)

案例：XXXX通過(guò)銷(xiāo)售政策的改變?cè)黾咏?0倍定貨量

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第四章：打破慣例—搶占品牌制高點(diǎn)

問(wèn)題： 為什么顧客愿意付更多的錢(qián)買(mǎi)沒(méi)有實(shí)用價(jià)值的產(chǎn)品？

?    拆除心中的”品牌之墻”

2    對(duì)品牌固有認(rèn)知的誤區(qū)

2    讓區(qū)域品牌認(rèn)知從模糊到清晰

?    在區(qū)域市場(chǎng)塑造”與眾不同”

2    品牌要素上的差異化

2    品牌賣(mài)點(diǎn)的與眾不同

2    吸引顧客的注意

?    借助”大款” ,以小博大

2    借力廠家品牌

2    借力合作品牌

?    傳播手段走在前面,打造微品牌

2    利用互聯(lián)網(wǎng)，特別移動(dòng)端傳播手段

2    顧客會(huì)以傳播方式來(lái)認(rèn)知品牌

?    區(qū)域市場(chǎng)品牌認(rèn)知的技巧

2    學(xué)會(huì)利用品牌杠桿

?    圍繞著”一個(gè)點(diǎn)”進(jìn)行宣傳

2    重要的事說(shuō)N遍

2    不需求過(guò)多的解釋

?    可視化、形象化的東西更有效

2    看得見(jiàn)，摸得著的東西最有效

?    水平傳播方式的利用

2    注意區(qū)域口碑傳播

2    樹(shù)立消費(fèi)商的傳播意識(shí)

?    通過(guò)品牌信號(hào)傳播品牌價(jià)值

2    給予品牌相聯(lián)系的信號(hào)

案例：通過(guò)品牌要素的改善XXXX品牌在行業(yè)內(nèi)的快速崛起

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第五章：打破慣例—抓住有效客戶(hù)增長(zhǎng)源

?    客戶(hù)增長(zhǎng)源分析？

2    從不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)中尋找新的客戶(hù)

2    分析客戶(hù)的需求痛點(diǎn)

2    幫助客戶(hù)解決需求痛點(diǎn)。

?    未開(kāi)發(fā)客戶(hù)增長(zhǎng)源

2    未滿(mǎn)足客戶(hù)的功能需求價(jià)值

2    未滿(mǎn)足客戶(hù)認(rèn)知價(jià)值

2    未滿(mǎn)足客戶(hù)的情感價(jià)值

?    現(xiàn)在有客戶(hù)增長(zhǎng)源

2    用產(chǎn)品創(chuàng)新滿(mǎn)足其需求升級(jí)

2    服務(wù)組合增加客戶(hù)的終身價(jià)值

2    通過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)客戶(hù)介紹

?    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶(hù)增長(zhǎng)源

2    用產(chǎn)品創(chuàng)新滿(mǎn)足其需求升級(jí)

2    服務(wù)組合增加客戶(hù)的終身價(jià)值

2    通過(guò)口碑傳播實(shí)現(xiàn)客戶(hù)介紹

?    不向客戶(hù)源的盈利模式

2    產(chǎn)品盈利模式

2    服務(wù)盈利模式

案例：XXXX鞋業(yè)客戶(hù)增長(zhǎng)源的擴(kuò)充

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第六章：打破慣例—開(kāi)展有效促銷(xiāo)活動(dòng)

?    區(qū)域市場(chǎng)需求不停的折騰

2    促銷(xiāo)就是最好的折騰方式

2    有效促銷(xiāo)可以建立區(qū)域優(yōu)勢(shì)

?    促銷(xiāo)的組成要素

2    促銷(xiāo)的對(duì)象

2    促銷(xiāo)目的（促銷(xiāo)干什么？）

2    促銷(xiāo)方法（怎樣促銷(xiāo)以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的？）

2    促銷(xiāo)媒介（通過(guò)什么來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)？）

2    促銷(xiāo)組織（怎樣策劃和管理促銷(xiāo)？）

?    市場(chǎng)常見(jiàn)促銷(xiāo)方式

2    如何組織終端的促銷(xiāo)活動(dòng)

2    如何做好特價(jià)促銷(xiāo)

2    如何做好贈(zèng)品促銷(xiāo)

2    如何做好聯(lián)合促銷(xiāo)