【課程背景】
在過去的一年里,異軍突起的互聯(lián)網金融與傳統(tǒng)金融體系快速融合,以“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網精神催生了全新的金融商業(yè)模式和客戶管理模式,對傳統(tǒng)金融業(yè)務形成了快速滲透和沖擊。
●互聯(lián)網金融的商業(yè)模式本質是什么?
●如何在移動互聯(lián)時代保持長期競爭力?
●如何應對金融服務營銷的互聯(lián)網化挑戰(zhàn)?
這些都值得每一位從業(yè)人士深思。你可能錯過一次培訓,但不能錯過一個時代!
【課程收獲】
本課程并非理論性研究,而是結合互聯(lián)網金融實踐的模式應用與經驗分享,面向金融互聯(lián)網化的實際課題,以系統(tǒng)化的應用視角,結合領先業(yè)內的**新研究和標桿實踐,與您分享互聯(lián)網金融與金融互聯(lián)網化的系統(tǒng)思考與**新實踐。
**本課程的學習,您將收獲到:
●理解互聯(lián)網金融的演進與發(fā)展
●理解移動互聯(lián)網對傳統(tǒng)金融的沖擊
●認識移動互聯(lián)時代的金融變革挑戰(zhàn)
●理解互聯(lián)網金融的商業(yè)模式
●理解互聯(lián)網金融運作的新理念
●理解金融支付的互聯(lián)網化應用
●理解金融服務運作的互聯(lián)網化
●理解金融營銷運作的互聯(lián)網化
●理解金融互聯(lián)網化的變革之路
●理解大數(shù)據(jù)應用對金融精準營銷的影響
【課程特色】
全球視野 前沿理念 實踐 深度案例 分享研討
【課程大綱】
上篇:互聯(lián)網金融的創(chuàng)新與變革
一、互聯(lián)網金融的演進發(fā)展
●互聯(lián)網金融的演進:渠道應用到小微金融
●移動互聯(lián)網的沖擊:開放挑戰(zhàn)與融合機遇
●互聯(lián)網金融的特點與比較優(yōu)勢
●互聯(lián)網金融對傳統(tǒng)金融的本質影響
●金融機構面臨的互聯(lián)網化挑戰(zhàn)
二、互聯(lián)網金融商業(yè)模式變革
●互聯(lián)網金融的商業(yè)模式創(chuàng)新
●變革之一:支付與結算
●變革之二:信用與風險
●變革之三:產品與交易
●變革之四:服務與營銷
●互聯(lián)網金融業(yè)態(tài)解讀
下篇:金融服務與營銷的互聯(lián)網化
三、金融支付的互聯(lián)網化
●第三方支付與移動支付
●支付寶的江湖與余 額寶的興起
●誰會贏得移動支付的戰(zhàn)爭
●互聯(lián)網信貸熱潮背后的信用風險
●互聯(lián)網帶來的金融財戶體系變化
四、金融服務的互聯(lián)網化
●移動互聯(lián)網加速金融服務的本質回歸
●自助服務革命與金融服務模式創(chuàng)新
●互聯(lián)網金融的客戶服務體系變化
●如何服務互聯(lián)網金融的海量客戶
●如何打造互聯(lián)網金融的服務能力
五、金融營銷的互聯(lián)網化
●移動互聯(lián)網對金融產品營銷的沖擊
●移動互聯(lián)時代的金融營銷渠道
●交互式體驗營銷與精準營銷
●金融營銷與O2O模式的融合
●大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網金融營銷中的應用
六、金融互聯(lián)網化的未來
●互聯(lián)網與金融:超越渠道的融合
●重塑金融之一:互聯(lián)網銀行
●重塑金融之二:互聯(lián)網證券
●重塑金融之三:互聯(lián)網保險
●重塑金融之四:互聯(lián)網交易
●重塑金融之五:大數(shù)據(jù)應用
●未來的互聯(lián)網金融生態(tài)圈