【課程背景】
在過去的一年里,異軍突起的互聯網金融與傳統金融體系快速融合,以“開放、平等、協作、分享”的互聯網精神催生了全新的金融商業模式和客戶管理模式,對傳統金融業務形成了快速滲透和沖擊。
●互聯網金融的商業模式本質是什么?
●如何在移動互聯時代保持長期競爭力?
●如何應對金融服務營銷的互聯網化挑戰?
這些都值得每一位從業人士深思。你可能錯過一次培訓,但不能錯過一個時代!
【課程收獲】
本課程并非理論性研究,而是結合互聯網金融實踐的模式應用與經驗分享,面向金融互聯網化的實際課題,以系統化的應用視角,結合領先業內的**新研究和標桿實踐,與您分享互聯網金融與金融互聯網化的系統思考與**新實踐。
**本課程的學習,您將收獲到:
●理解互聯網金融的演進與發展
●理解移動互聯網對傳統金融的沖擊
●認識移動互聯時代的金融變革挑戰
●理解互聯網金融的商業模式
●理解互聯網金融運作的新理念
●理解金融支付的互聯網化應用
●理解金融服務運作的互聯網化
●理解金融營銷運作的互聯網化
●理解金融互聯網化的變革之路
●理解大數據應用對金融精準營銷的影響
【課程特色】
全球視野 前沿理念 實踐 深度案例 分享研討
【課程大綱】
上篇:互聯網金融的創新與變革
一、互聯網金融的演進發展
●互聯網金融的演進:渠道應用到小微金融
●移動互聯網的沖擊:開放挑戰與融合機遇
●互聯網金融的特點與比較優勢
●互聯網金融對傳統金融的本質影響
●金融機構面臨的互聯網化挑戰
二、互聯網金融商業模式變革
●互聯網金融的商業模式創新
●變革之一:支付與結算
●變革之二:信用與風險
●變革之三:產品與交易
●變革之四:服務與營銷
●互聯網金融業態解讀
下篇:金融服務與營銷的互聯網化
三、金融支付的互聯網化
●第三方支付與移動支付
●支付寶的江湖與余 額寶的興起
●誰會贏得移動支付的戰爭
●互聯網信貸熱潮背后的信用風險
●互聯網帶來的金融財戶體系變化
四、金融服務的互聯網化
●移動互聯網加速金融服務的本質回歸
●自助服務革命與金融服務模式創新
●互聯網金融的客戶服務體系變化
●如何服務互聯網金融的海量客戶
●如何打造互聯網金融的服務能力
五、金融營銷的互聯網化
●移動互聯網對金融產品營銷的沖擊
●移動互聯時代的金融營銷渠道
●交互式體驗營銷與精準營銷
●金融營銷與O2O模式的融合
●大數據在互聯網金融營銷中的應用
六、金融互聯網化的未來
●互聯網與金融:超越渠道的融合
●重塑金融之一:互聯網銀行
●重塑金融之二:互聯網證券
●重塑金融之三:互聯網保險
●重塑金融之四:互聯網交易
●重塑金融之五:大數據應用
●未來的互聯網金融生態圈