《狼性汽車銷售經(jīng)理特訓營》課程大綱

針對汽車銷售服務行業(yè)的市場現(xiàn)狀及競爭格局，我認為針對狼性汽車銷售經(jīng)理的打造應
側重以下四個模塊：
第一模塊、目標達成重在管理—管理是根
■ 什么是管理？
管理是通過組織和團隊達成目標。
■ 什么是管理者？
管理者是通過組織和團隊達成目標的人。
■ 什么是管理能力？
管理能力是駕馭組織和團隊達成目標的能力
■ 管理模式的分類
1、金字塔式的管理模式
適用對象：生產(chǎn)團隊、店面銷售團隊、大型營銷團隊和人數(shù)較多的團隊
管理方法：垂直管理，層層落實，目標分解，明確到人
2、扁平化管理模式
適用對象：管理團隊、公司核心層和小型關系營銷團隊
管理方法：明確分工，責任到人，環(huán)節(jié)為零，反饋及時
3、復合型管理模式
■ 管理的對象：
1、人
a、店面員工：銷售顧問、銷售內(nèi)勤、信息員等
b、行銷團隊成員
c、售后服務團隊
2、貨：車輛、飾品、銷售工具
3、場：賣場和市場
第二模塊、管理者必備的八顆心—管理者的良好心態(tài)
一、大心，即全局心態(tài)
小成功靠個人，大成功靠團隊
案例：做司機不做乘客；
二、恒心：
企業(yè)經(jīng)營，剩者為王
三、責任心：責任大于能力
責任心的假象
樹立責任心的方法：商業(yè)人格四要素
如何獲得商業(yè)人格----實現(xiàn)五個轉(zhuǎn)變
四、野心，即強烈的企圖心：不是想要，而是一定要
五、積極的心態(tài)：
六、空杯的心態(tài)
七、專注的心態(tài)：重點只有一個，方法:時間守恒定律。
八、結果心態(tài)：
結果與任務
執(zhí)行為什么要結果
任務與結果的區(qū)別
如何做結果
結果的意義是什么
第三模塊、有效達成目標的團隊執(zhí)行力—良好的團隊執(zhí)行力是目標達成的有效保障
一、駕馭團隊的技能：
選人、育人、用人、留人的智慧
二、分解目標的技能
目標分解的原則：
千斤重擔人人挑，人人頭上有指標
目標分解的方法：
三、達成目標的有效方法
第四模塊、達成目標的市場運營技能—要為成功找方法
一、汽車銷售的常見問題及解決辦法
二、店面銷售接待的八大流程
三、市場經(jīng)理拜訪成交客戶的八大流程
四、招商、促銷活動的策劃與實施