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王強(qiáng)
  • 王強(qiáng)中國(guó)杰出實(shí)戰(zhàn)型信用管理顧問(wèn)
  • 擅長(zhǎng)領(lǐng)域: 催收款技巧 物料管理 生產(chǎn)管理
  • 講師報(bào)價(jià): 面議
  • 常駐城市:廣州市
  • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無(wú)評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
  • 助理電話: 13140553134 QQ:2703315151
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應(yīng)收賬款控制與催收及信用管理

主講老師:王強(qiáng)
發(fā)布時(shí)間:2021-08-16 10:39:36
課程詳情:

一、      逾期賬款的催收思路和技巧;

1.企業(yè)債務(wù)的特性

?企業(yè)為什么會(huì)產(chǎn)生欠款

?企業(yè)的債務(wù)存在怎樣的矛盾

2.賒銷(xiāo)客戶的分析

?欠款客戶的分類(lèi)

?客戶欠款的兩大根本要素

?客戶拒絕付款的借口

3.企業(yè)催收政策

?企業(yè)如何自行催收拖欠的款項(xiàng)

?企業(yè)催收的各種方法:電話、信函、面訪等

4.欠款成功回收的因素

?增加催收效果的方法

?怎樣才能令客戶按時(shí)付款

5.企業(yè)追賬的原則

?四項(xiàng)追賬原則

?商業(yè)追賬的各種手段

?企業(yè)追賬的法律手段

二、應(yīng)收賬款管理的方法及實(shí)施;

1.應(yīng)收賬款跟蹤管理方法

?發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作

?庫(kù)存管理、送貨和發(fā)貨控制

?賬單管理系統(tǒng)

2.應(yīng)收賬款管理具體操作

?RPM過(guò)程監(jiān)控制度

?DSO法:影響DSO的因素、計(jì)算DSO的三種方法、如何改善你的DSO

?A/R的總量控制法:使企業(yè)的應(yīng)收賬款處于合理水平

?A/R帳齡管理法:制作帳齡記錄表、帳齡結(jié)構(gòu)分析、帳齡二維象限圖法、帳齡分級(jí)管理

3.賬款難以回收的危險(xiǎn)信號(hào)

?客戶拖欠十大危險(xiǎn)信號(hào)

三、合同管理及票據(jù)管理;

1.如何保障公司債權(quán)

?保障公司債權(quán)的各種文書(shū)有哪些

?保障公司債權(quán)的三大重要文件

2.合同管理注意的細(xì)節(jié)

?怎么樣的合同才有效

?簽訂合同時(shí)需要注意的細(xì)節(jié)

3.票據(jù)管理系統(tǒng)

?發(fā)票的管理

?月結(jié)單的管理

4.授權(quán)委托書(shū)的管理

?授權(quán)委托書(shū)的作用

?什么情況下需要簽訂授權(quán)委托書(shū)

5.其他管理工具介紹

四、信用管理流程的思路和體系建設(shè) ;

1.全程信用管理模式

?企業(yè)信用管理的三大誤區(qū)

?信用管理職能的合理設(shè)置

2.信用管理人員的職責(zé)

?信用管理人員的素質(zhì)要求

?信用管理人員的技能要求

3.信用管理體系的建立

?如何建立適合不同類(lèi)型企業(yè)的信用管理體系

?不同類(lèi)型企業(yè)信用管理的特點(diǎn)

4.信用管理制度制訂的方法

?信用管理制度制訂的方法和步驟

五、客戶信息的獲得渠道及使用;

1.預(yù)防商業(yè)欺詐

?常見(jiàn)的商業(yè)欺詐手段

?如何防范商業(yè)欺詐

2.信用管理客戶的分類(lèi)

?不同的管理角度對(duì)客戶分類(lèi)依據(jù)不同

?信用管理客戶分類(lèi)的依據(jù)

3.新客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)

?體現(xiàn)合法性的信息

?體現(xiàn)資本實(shí)力的信息

?體現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ男畔?/p>

4.老客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)

?體現(xiàn)各種變動(dòng)狀況的信息

?體現(xiàn)資本周轉(zhuǎn)狀況的信息

?體現(xiàn)交易記錄的信息

5.核心客戶所關(guān)注的信息點(diǎn)

?核心客戶的特點(diǎn)

?管理核心客戶的要訣

6.各種信息的來(lái)源和使用

?如何建立企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)

?如何有效利用第三方征信資源


授課見(jiàn)證
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