課程大綱

　　課程價值：

　　1、全面幫助企業(yè)管理者樹立管理意識，提升管理能力;

　　2、實(shí)戰(zhàn)介紹管理技巧及成功經(jīng)驗(yàn)。

　　提綱：

　　經(jīng)營和管理的區(qū)別是什么?

　　管理的目的是什么?

　　管理者應(yīng)具的基本意識

　　管理者常犯的錯誤

　　一、人才

　　1、人才，永遠(yuǎn)是美容院的第一資本，有了人才，就有了一切;老板是最關(guān)鍵、不可復(fù)制的人才，自身如何定位;

　　2、判斷是否是人才的3個條件

　　3、怎樣經(jīng)營好人才?

　　真正的人才，需要經(jīng)營而不是管理

　　4、如何樹三“心”：忠心、信心、決心

　　5、人才規(guī)劃的五大步驟

　　6、人才從哪里來?

　　7、人才的成長通道

　　8、人才的考核評價

　　“收心”工程--“五必談，六必訪”

　　9、如何激勵人才?

　　10、用人五策

　　二、計(jì)劃

　　有預(yù)算不窮,有計(jì)劃不忙,有原則不亂。

　　如何對照自查計(jì)劃制定的依據(jù)及有效性?

　　計(jì)劃制定的五大關(guān)鍵點(diǎn)?

　　三、業(yè)績是策劃出來的

　　1、證據(jù)促銷;活動促銷;名人促銷;事件促銷。

　　2、如何規(guī)劃全年促銷活動?

　　節(jié)假日促銷，淡季促銷，主題促銷

　　四、規(guī)范

　　減少內(nèi)耗，提高效率

　　1、如何有效制定并執(zhí)行制度?

　　生動化宣貫;日常化內(nèi)審;即時化獎懲;持續(xù)化改進(jìn)。

　　2、流程

　　設(shè)計(jì)流程的原則和關(guān)鍵點(diǎn)是什么?

　　如何有鏟授權(quán)?

　　3、標(biāo)準(zhǔn)

　　取其上，得其中;取其中，得其下。

　　標(biāo)準(zhǔn)決定結(jié)果。

　　何謂精彩：預(yù)料之外，物超所值

　　4、如何拔掉毀滅績效的6大毒刺?

　　五、模式

　　模式出利潤，系統(tǒng)出規(guī)模

　　1、定位;聚焦;裁減;后端收益

　　2、殺手級8大商業(yè)基因

　　3、贏利模式--你主要靠什么掙錢?

　　4、如何設(shè)計(jì)你商品后面的商品?

　　賣什么不吆喝什么,吆喝什么就不靠什么掙錢.

　　六、品牌

　　1、策劃品牌的五大策略;

　　2、千萬別給別人養(yǎng)孩子?

　　你的品牌，是正資產(chǎn)，還是負(fù)資產(chǎn)?

　　你就是你的品牌。

　　七、執(zhí)行

　　1、5大系統(tǒng)造就虎狼之師

　　(1)日、周、月、季、年度冠軍業(yè)績考核系統(tǒng);

　　(2)晨會、夕會業(yè)績追蹤系統(tǒng);

　　(3)“3表”業(yè)績對照改進(jìn)系統(tǒng);

　　(4)團(tuán)隊(duì)業(yè)績PK系統(tǒng);

　　(5)榮譽(yù)系統(tǒng)。

　　2、執(zhí)行高效六大關(guān)鍵

　　3、格局決定結(jié)局

　　4、企業(yè)的命脈是什么?

　　5、把握企業(yè)命運(yùn)的六大法寶