《企業(yè)招聘管理》課程大綱
人力資源顧問 陶思豫
培訓(xùn)時間：1天
問題：
1、為什么社會上那么多人在找工作，企業(yè)招人卻越來越難？
2、為什么好不容易招來的員工剛上手就跳槽？
3、為什么人力資源部門招人總是疲于救火，企業(yè)老總卻很不滿意？
4、為什么花了很大代價招來的人會出現(xiàn)不實用、不好用的現(xiàn)象？
5、為什么招來了“女婿”卻走了“兒子”？
6、為什么企業(yè)不知道所需人員的目標(biāo)市場在哪里？
7、為什么招聘工作必須實行流程管理？
8、為什么招聘工作必須適應(yīng)未來新的挑戰(zhàn)？


一、招聘工作的重要性
1、招聘直接關(guān)系到企業(yè)人力資源的形成：招聘的員工很可能是企業(yè)未來的老總
2、招聘在人力資源管理中的基礎(chǔ)性地位：崗位設(shè)計——招聘——人員配置——培訓(xùn)——績效考
核——薪酬福利
3、招聘風(fēng)險：招聘到合適的員工是資產(chǎn)，招聘不合適的員工是負債


二、招聘工作的影響因素
1、宏觀經(jīng)濟環(huán)境和法規(guī)政策分析
2、企業(yè)文化決定了企業(yè)招聘理念
3、應(yīng)聘者群體與個人價值觀分析

三、招聘工作的基礎(chǔ)
1、人力資源規(guī)劃
人力資源預(yù)測流程的兩條主線
? 現(xiàn)有業(yè)務(wù)——人員需求——現(xiàn)有人員——人力資源結(jié)構(gòu)—— 結(jié)構(gòu)變遷——
計劃人力需求 —— 計劃
? 現(xiàn)有業(yè)務(wù)——戰(zhàn)略規(guī)劃——預(yù)定新業(yè)務(wù)——預(yù)定工作量—— 人員需求——
計劃人力需求—— 計劃
2、崗位分析

四、招募
1、招聘依據(jù)：崗位規(guī)范化管理
2、招聘者素質(zhì)要求與測評小組的組建
3、招募渠道分析
? 現(xiàn)場招聘
? 網(wǎng)絡(luò)招聘
? 媒體招聘
? 獵頭服務(wù)
? 人才推薦
? 行業(yè)挖角

五、甑選
1、甑選的核心內(nèi)容
? 現(xiàn)行職位要求
? 未來發(fā)展要求
? 應(yīng)聘人員素質(zhì)
? 應(yīng)聘人員專業(yè)知識技能
2、甑選類型
? 個人材料審查
? 面試
? 認知能力測試
? 人格測試
? 工作樣本測試
3、甑選過程
? 面試的程序設(shè)計
? 面試中的策略
? 面試中的誤區(qū)
? 面試過程控制
? 面試結(jié)果匯總
? 面試成績評定


6. 招聘管理
1、子分公司招聘管理
2、員工內(nèi)部招聘流程
3、員工外部招聘流程


七、招聘工作的新趨勢
1、在人力資源管理由戰(zhàn)術(shù)層次轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略層次的背景下，招聘工作也向戰(zhàn)略化方向
發(fā)展
2、計算機等新興工具和技術(shù)在招聘中越來越普遍運用
3、招聘工作日益被看作與其他人力資源管理職能活動密切相關(guān)的階段
4、招聘工作越來越下放到企業(yè)各個職能和專業(yè)部門