《卓有成效的教練式領(lǐng)導》
——教練式領(lǐng)導革命性理念:成為教練 輔導員工
在當今世界中,教練技術(shù)已不是一個可有可無的內(nèi)容,而成為一種領(lǐng)導者現(xiàn)實所必需的工具。根據(jù)調(diào)查,在那些接受不到固定輔導的員工中,59%的人有另謀高就的意向。就此而言,這是一門領(lǐng)導者必須參加的課程。
面對企業(yè)員工“績效行為”的領(lǐng)導者,本課程所授的技術(shù)將是一劑特效良藥。
對希望開發(fā)員工潛能的領(lǐng)導者來說,本課程是一種豐富和充滿誘惑力的資源。
對于熱切期望成為“教練專家”的領(lǐng)導者,你將發(fā)現(xiàn)大量工具和切實的案例。
☆ 將教練技術(shù)用于日常的管理運營當中,每時每刻都用教練的精神和方法建設(shè)與員工的關(guān)系,促使員工達到績效目標,做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者。
☆ 掌握先進的企業(yè)教練對話技術(shù)
☆ 獲得提升企業(yè)績效成果的專業(yè)工具
☆ 改善員工工作中的心智模式
☆ 大幅度的提升自身領(lǐng)導能力
☆ 企業(yè)中高層經(jīng)理人 企業(yè)內(nèi)部導師 培訓師
一、現(xiàn)代管理問題與企業(yè)教練的產(chǎn)生
-員工怎么了?
-優(yōu)秀的種子選手在哪里?
-教練的三種角色:鏡子、催化劑、指南針
-成功的教練與平庸的領(lǐng)導
二、“企業(yè)教練”的本質(zhì)
-何謂企業(yè)教練
-教練是做什么的?
-教練技術(shù)在績效行為提升方面的好處
三、教練的信念
-五條信念
-教練位置
四、教練核心技能
-提問技術(shù)(開放性問題激發(fā)思考)
遵循的教練提問原則
方法介紹與口頭練習
-績效目標設(shè)定階段的情景演練與輔導(深度訪談、擴展思考力度)
-傾聽(三層聆聽、同理心、身體語言)
透過情緒聽實質(zhì)
透過現(xiàn)象找事實
透過思考找落實
-績效目標分解與資源整合階段情景演練與輔導
-反饋(積極正向、建設(shè)性支持、直言不諱)
常見執(zhí)行過程的員工行為
追蹤與反饋的價值
反饋對行為輔導的作用
三種反饋的核心技巧
-績效執(zhí)行階段模擬場景演練
五、教練成果導向的模型
-成果框架模型
(什么是你想要的?為什么它是有價值的?你將如何實現(xiàn)它?怎么把握成果?)
-情景演練與輔導
-運用“邏輯層次”引導員工的主動思考和行為有效性
l 激發(fā)愿景
l 明確角色
l 探索價值觀
l 分析能力資源
l 確定行動有效性
l 落實成果
-現(xiàn)場示范案例
-個案情景演練與輔導
六、教練體驗對話技巧
-平衡輪
-迪斯尼策略
-T-GROW模型
七、建立部屬的責任感
-員工的狀態(tài)分析
-思考不同表現(xiàn)與需要的培養(yǎng)內(nèi)容和策略
-應該對誰花更多的時間重點培養(yǎng)
-誰可以幫助我們培養(yǎng)員工
-引領(lǐng)員工自己發(fā)現(xiàn)其自身需求和價值觀
-協(xié)助員工個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
八、培訓落地
-課程總結(jié)
-個人行動改進計劃
-成果約誓與建立督責環(huán)境
-簽署共贏協(xié)議
課程導師: 孫力
北京大學社會學博士、中國和合智慧思維的發(fā)現(xiàn)者、中國原創(chuàng)版權(quán)課程《和合智慧思維》創(chuàng)始人、SMEI(國際營銷協(xié)會)中國區(qū)特聘專家、美國富蘭克林柯維公司特約顧問、中國孔子學會儒商文化研究會副主任委員、國際職業(yè)訓練協(xié)會認證高級培訓師、中國首家誠信品牌講師十強。
世界經(jīng)合組織(OECD)訪問學者。曾任國家體改委研究所部門負責人、聯(lián)合國項目官員、央企上市公司總監(jiān)、跨國公司中國區(qū)總經(jīng)理、中國體育彩票管理中心顧問等職。
先后為中國財政部綜合司、中國民航干部管理學院、中國華電、中國華能、中國鋁業(yè)集團、中國福利彩票發(fā)行中心、中國體育彩票管理中心、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、航天三院、大巷油田、摩托羅拉、寶潔公司、麥肯錫、蓋洛普、環(huán)球公關(guān)等政府企事業(yè)單位及國外商業(yè)機構(gòu)提供政策研究、市場智力服務與企業(yè)培訓服務。
孫力博士以深入淺出、儒雅風趣授課方式讓您體驗直指人心、醍醐灌頂?shù)耐ㄍ浮6嗄陙恚云湟回灥恼媲橥度搿I(yè)用心的服務得到了各方持續(xù)一致的好評和贊許!