【課程背景】

團(tuán)隊(duì)要發(fā)展，就必須有團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力。自上而下、目標(biāo)一致、同心同德、協(xié)同作戰(zhàn)的精神，就叫團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要有明確意識(shí)，幫助下屬完成起步后各階段的成長(zhǎng)，讓他們了解公司的產(chǎn)品，銷售技巧和營(yíng)銷方案，制定目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)能力，創(chuàng)造環(huán)境，使團(tuán)隊(duì)在溫馨的氣氛中健康發(fā)展，因此加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就顯得十分重要

【課程收益】

提高團(tuán)隊(duì)凝聚力

提升團(tuán)隊(duì)效率

促進(jìn)成員互相理解

提升成員合作意識(shí)

化解成員矛盾

【課程對(duì)象】

企業(yè)所有成員

【課程時(shí)長(zhǎng)】

2天10個(gè)活動(dòng)貫穿所有知識(shí)內(nèi)容（1天版則減少活動(dòng)數(shù)量為4個(gè)）

【授課方式】

專業(yè)講述、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、分組討論

【課程大綱】

l 團(tuán)隊(duì)組建

l 團(tuán)隊(duì)概念

n 這是團(tuán)隊(duì)嗎？

n 你在團(tuán)隊(duì)中是什么能量？

n 群體和團(tuán)隊(duì)

n 活動(dòng)：王子救公主

n 團(tuán)隊(duì)的作用

l 了解自己性格

n 四種基礎(chǔ)行為風(fēng)格

u 孫悟空

u 豬八戒

u 沙和尚

u 唐僧

n 冒險(xiǎn)精神

n 創(chuàng)新意識(shí)

n 活動(dòng)：心有千千結(jié)

n 團(tuán)隊(duì)的角色定位

n 團(tuán)隊(duì)的行為曲線

n 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)原則

l 高效團(tuán)隊(duì)的九個(gè)特征

n 一致的承諾

n 相互的信任

n 開放的溝通

n 相關(guān)的技能

n 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

n 有效的結(jié)構(gòu)

n 清晰的目標(biāo)

n 外部支持

n 成果共享

l 團(tuán)隊(duì)陷阱

n 一場(chǎng)炮兵演習(xí)

n 阿婆羅綜合癥

l 高效團(tuán)隊(duì)的三個(gè)層次

l 活動(dòng)：袋鼠

l 培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣

n 德國(guó)產(chǎn)品的特點(diǎn)

n 菜譜

n 怎么認(rèn)真？

n 搭寶塔

l 清晰地目標(biāo)

n 目標(biāo)的SMART要素

n 避免目標(biāo)設(shè)置的陷阱

n 活動(dòng)：荒島求生

l 調(diào)動(dòng)成員的動(dòng)力

n 外驅(qū)力

n 內(nèi)驅(qū)力

n 生命的小紙條

l 開放的溝通

n 溝通循環(huán)

n 溝通的意義

n 溝通之窗

n 有效溝通的八點(diǎn)提示

n 活動(dòng)：猜猜我是誰(shuí)

l 有效的組織結(jié)構(gòu)

n 活動(dòng)：放鞭炮

l 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)

n 管人還是管事？

n 推己及人

n 活動(dòng)：大花轎

n 員工的成熟度

n 情境領(lǐng)導(dǎo)

l 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

n 嬰兒期

n 青春期

n 新鮮人期

n 成年期

n 活動(dòng)：賽龍舟

l 木桶理論

n 木桶的形成

n 漏木桶原理

n 團(tuán)隊(duì)成員變動(dòng)時(shí)

u 我是團(tuán)隊(duì)成員

u 我是變動(dòng)的人

l 對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的行為建議

l 團(tuán)隊(duì)失敗的十種原因