開篇序言——為什么會議總是沒有效果?
一、 老板開會的困惑:
1、 為什么員工不喜歡開會?
2、 為什么開會總是爭執……?
3、 為什么開會的主題容易分散?
4、 為什么員工開會氣氛總是不好?
5、 為什么會議的結果總是不容易執行到位?
6、 為什么員工開會總是保持沉默?
7、 為什么開會次數多,效果卻并不好?
8、 開會遇到扯皮如何處理?
9、 開會如何提升士氣?
10、 好的會議究竟有哪些關鍵要點?
。。。
二、 會議直接影響的三大關鍵要素:
士氣、績效、戰略戰術
目前,中國90%的企業并不會開會;會議對于管理來說,是必不可少的重要手段,是因為會議具有相當重要的作用。會議的作用主要表現在:集思廣益,豐富領導經驗,提高領導水平;貫徹戰略路線,實現員工參與企業的管理,增強員工的主人翁意識和責任感;溝通信息,協調關系等。
適當的會議是必要的,但是會議過多,濫開會議,形成“會海”,則是管理的一大弊端甚至“禍害”。這是因為過多的會議不僅不利于效率的提高,反而使大量的時間、精力和財富浪費。人員忙于“開會”而無暇顧及工作。雖然開會有時也是工作的一部分,但工作絕不是開會。不懂得開會的藝術,將大大降低企業的能量,甚至反而引發上下層的矛盾;將一項有效的管理工具變成雞肋,食之無味,棄之可惜!
會議管理,管理層的基本功!
**部分認識會議——企業管理的基本功
一為什么開會
1、 會議的意義
2、 會議的目的
3、 會議的種類
4、 會議的頻率
5、 案例研討:因為熱愛,所以專注
二會議效率不高的原因及解決方案
1、 會議效率不高的原因
2、 如何進行預防性管理
3、 會議規范
4、 案例研討:賈經理的黯然退場的故事
第二部分開會實務
一開會前的準備工作
1、 如何判斷會議是否舉行
2、 會議準備的內容
3、 主持人如何做會議準備
4、 晨會的要點及流程
5、 周會的要點及流程安排
6、 年度表彰大會的要點及流程安排
7、 業績會議的要點及流程安排(周、月、季度、年度的檢視安排)
8、 練習:如何準備一次有效的晨會活動
9、 案例研討:會議的靈魂在哪里?
第四部分成功會議策略
一 成功會議關鍵要點實務:
1、 OCDAC高效會議框架
2、 如何做開場白
3、 如何分配發言時間
4、 如何掌握議事進度
5、 如何達成會議決策
6、 會議中的溝通與反饋技巧
7、 如何應對會議中的意外情況
8、 案例研討:凡事預則立,不預則廢
第五部分會議記錄
一會議記錄實務:
1、記錄者功能和勝任條件
2、對會議記錄的十大建議
3、團隊會議的誤區
4、案例研討:會議,魔鬼出在細節里!
第六部分會后跟進
一會議跟進實務:
1、 參會者如何進行會后跟進
2、 主持人如何進行會后跟進
3、 自我評定
4、 如何提高下次會議質量
5、 案例研討:簡單的事情重復做,重復的事情用心做!