對(duì)象

企業(yè)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，生產(chǎn)制造行業(yè)中、高層管理人員

目的

1.理解營(yíng)銷管理的本質(zhì)； 2.了解市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售、生產(chǎn)、研發(fā)的關(guān)系； 3.熟悉滿足客戶需求的方法與途徑； 4.了解市場(chǎng)營(yíng)銷中的與客戶談判的技巧； 5.運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)開(kāi)展生產(chǎn)管理； 6.運(yùn)用新時(shí)代營(yíng)銷知識(shí)開(kāi)展全員營(yíng)銷。

內(nèi)容

課程大綱

一、營(yíng)銷與研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的關(guān)系

1.何為營(yíng)銷

a.營(yíng)銷的本質(zhì)

b.營(yíng)銷目的——生活方式與生產(chǎn)方式創(chuàng)新

2.營(yíng)銷的組成（4P理論到4R理論）

3.生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、價(jià)格、服務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)系

4.在組織架構(gòu)中營(yíng)銷的作用與關(guān)系（人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)、物流、銷售）

二、新時(shí)代（互聯(lián)網(wǎng) 工業(yè)4.0）下?tīng)I(yíng)銷的變革

1.新、舊時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷的區(qū)別

2.新時(shí)代營(yíng)銷特征和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

3.新時(shí)代營(yíng)銷管理

4.新時(shí)代的全員營(yíng)銷

三、新時(shí)代下?tīng)I(yíng)銷觀點(diǎn)在企業(yè)組織管理具體運(yùn)用

1.在企業(yè)組織中的作用（生產(chǎn)、研發(fā)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、銷售）

2.在組織中運(yùn)用實(shí)務(wù)（全員營(yíng)銷、銷售痛點(diǎn)反饋、談判技巧、會(huì)議營(yíng)銷）

3.全員營(yíng)銷開(kāi)展的內(nèi)容與方法