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馬克
  • 馬克實戰(zhàn)銷售與談判訓練專家,CRM客戶關(guān)系管理專家
  • 擅長領(lǐng)域: 狼性營銷 銷售技巧 談判技巧
  • 講師報價: 面議
  • 常駐城市:上海市
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專業(yè)的銷售拜訪技巧

主講老師:馬克
發(fā)布時間:2021-08-20 16:25:01
課程領(lǐng)域:管理者技能提升 培訓課程
課程詳情:

專業(yè)的銷售拜訪技巧
  專業(yè)的銷售拜訪技巧課程大綱:
  一、銷售的基本原理
  1.銷售員拜訪客戶的目的
  2.銷售員到底在賣什么?
  3.金牌銷售員的銷售哲學
  4.銷售為什么能夠幫助客戶成功
  5.良好的客戶關(guān)系沒有帶來訂單?
  6.銷售訪問的結(jié)構(gòu)模型
  7.案例分析
  二、銷售訪問前的研究與設(shè)計
  1,銷售訪問對象的探查
  2,探查客戶信息的五大技巧
  3,銷售訪問對象的研究
  4,客戶資料卡的建立與研究
  5,銷售訪問路線的設(shè)計
  6,銷售訪問次數(shù)的設(shè)計策略模型
  7,贏的秘籍在銷售時間
  8,讓接觸客戶的時間極大化
  9.案例分析
  三、銷售訪問初階段的技能
  1,拜訪接近客戶的方法
  2,業(yè)務(wù)拜訪的開頭幾秒鐘具有決定性影響
  3,專業(yè)的初拜訪流程
  4,專業(yè)的初拜訪的開場白技巧
  5,開場白中的文獻與說明書技巧
  6,案例分析
  四、銷售訪問的提問技巧
  1.初接觸的提問技巧
  2.提問句的三大類型及其用途
  3.SPIN提問技術(shù)挖掘和滿足客戶需求
  4.案例:促銷活動因話術(shù)不同而效果迥異
  5.積極傾聽的技巧
  五、銷售訪問的說服技巧
  1.怎樣把冰箱賣給愛斯基摩人?
  2.演示 體驗 FAB說服法
  六、銷售訪問的回應(yīng)客戶質(zhì)疑技巧
  1,客觀認識客戶的質(zhì)疑
  2,客戶的質(zhì)疑有利于銷售
  3,常見的客戶質(zhì)疑類型
  4,預(yù)估客戶的質(zhì)疑并先發(fā)制人
  5,回應(yīng)客戶質(zhì)疑的七大方法
  6,產(chǎn)品價格高的質(zhì)疑處理技巧
  7,案例分析
  七、銷售訪問的締結(jié)技巧
  1,獲得客戶訂單的五大方法
  2,訪問締結(jié)的八大專業(yè)技巧
  3.案例分析
  八、銷售訪問后的跟進技巧
  1,訪后跟進客戶的五大技巧
  2,正面運用失敗的銷售訪問
  3,案例分析

授課見證
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Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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