【課程背景】
“外來的和尚不好念經(jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓的痛疾：引入大量的外部講師授課后，企業(yè)越來越感覺是“隔靴搔癢”，這些培訓無法觸及本企業(yè)的業(yè)務實際；經(jīng)理層和骨干員工聽了太多的“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了“藍海戰(zhàn)略”等一個又一個管理流行語，可是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有沉淀。
在諸如GE、豐田等世界級企業(yè)，內(nèi)部講師占到企業(yè)培訓講師資源的60%以上。現(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)也開始意識到，企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗傳遞的重任，必須由企業(yè)“內(nèi)部講師”來承擔，從而才能夠?qū)⑵髽I(yè)獨特的價值沉淀并傳播出去。
企業(yè)知識是火種，內(nèi)部講師是傳承火種的火炬。把隱性知識顯性化，顯性知識結(jié)構(gòu)化，是內(nèi)部講師傳播這些知識火種的使命。
【課程收益】
通過學習，學員能夠掌握課程開場技巧，暖場破冰方法的掌握，學會互動控場能力，學習“高顏值”PPT制作，大量的練習和輔導真正使學員從“知道”到“會用”，實現(xiàn)學習效果最大化，打造企業(yè)內(nèi)訓核心競爭力，加速組織經(jīng)驗傳播。
【課程特色】
培訓內(nèi)容貼合企業(yè)業(yè)務：明確課程開發(fā)的“四定”起點，產(chǎn)出符合需求的課件；掌握一套行之有效的快速開發(fā)課程流程，即使是技術(shù)課程也能深入淺出、精彩易懂。
學習方式以演練、實操為主，給予學員大量的練習和輔導時間，從而有助于學員做到熟能生巧。
晚課特色：通過歌唱、詠詩、舒緩保健操等形式，讓學員在輕松愉悅的氛圍中掌握提升聲音魅力的訣竅，從而提高個人影響力。
【課程對象】
企業(yè)內(nèi)訓師、有意向做內(nèi)訓師的員工
【課程時長】2天（6小時/天）
【課程大綱】
開場/破冰/結(jié)尾技巧（8:30-12:00）
開場
自我介紹的三種常用方法
設(shè)計奪人眼球的開場
暖場破冰技巧
四種破冰方法的應用
破冰應避免的陷阱
設(shè)計余音繞梁的培訓結(jié)尾
贊美祝福法
寓言故事法
名言佳句法
總結(jié)歸納法
幽默收尾法等
演練1：互動猜謎
演練2：我的工作生活像什么
演練3：學員對各自的課程主題設(shè)計開場、結(jié)尾
研討：對破冰環(huán)節(jié)做總結(jié)提煉
課程設(shè)計教學方法（14:00-15:30）
閱讀
聽講和觀看
提問和發(fā)言
大組討論
小組分享
自我測評
學員練習
情景模擬
演練1：一張紙一分為二
演練2：“數(shù)星星”小組內(nèi)練習立場亮相互動控場（15:45-17:30）
觀察技巧
形體觀察
行為觀察
感受觀察
聆聽技巧
集中注意力
理解其含義
重述并回答
反饋技巧
分析性反饋
補充性反饋
重復性反饋
挑戰(zhàn)性反饋
提問技巧
五種提問方式
應答技巧
控場技巧-突發(fā)事件處理九大法寶
演講技巧和控場
案例：一次失敗的授課經(jīng)歷
演練1：主動積極傾聽
演練2：溝通高手的四種回應術(shù)
演練3：突發(fā)事件處理演練
開發(fā)教學課件—PPT制作與美化（8:30-12:00）
PPT課件頁數(shù)與授課時間關(guān)系
根據(jù)課程框架結(jié)構(gòu)梳理PPT邏輯順序
PPT制作
如何搜集優(yōu)質(zhì)素材
規(guī)范PPT模版
如何倒入素材和排版
如何制作動畫
PPT美化
色彩搭配三原則
如何讓PPT色彩更和諧
演練1：電子倒計時制作
演練2：卷軸動畫制作
演練3：頁面切換動畫制作
演練4：餅圖制作
演練5：柱形圖制作
演練6：教學交互體驗：趣味答題