新盈利-門店運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)
核心模型1:
核心模型2:
課程大綱
新?tīng)I(yíng)銷分析
觸發(fā)消費(fèi)動(dòng)因的信息傳播(案例:FILA聯(lián)名款分析)
贏得顧客信任的價(jià)值打造(案例:一雙運(yùn)動(dòng)鞋的價(jià)值體系)
打造牽引體系的會(huì)員管理(案例:門店會(huì)員管理十問(wèn))
推動(dòng)口碑傳播的分享轉(zhuǎn)介(案例:KEEP的分享設(shè)計(jì))
模型輸出:《門店?duì)I銷核心地圖》
新消費(fèi)洞察
從稀缺到過(guò)剩帶來(lái)的消費(fèi)變化(案例:星巴克貓抓杯打架風(fēng)波)
從六零年代到零零年代的消費(fèi)者特征(案例:中國(guó)李寧的時(shí)代匹配)
從集體意識(shí)到圈層歸屬對(duì)消費(fèi)個(gè)性的彰顯(案例:39度高幫鞋)
從事實(shí)世界到關(guān)系世界的營(yíng)銷側(cè)重(案例:健身房)
5G大數(shù)據(jù)時(shí)代消費(fèi)支撐變革(案例:長(zhǎng)尾下的小行業(yè)大需求)
模型輸出:《消費(fèi)變革與零售現(xiàn)象對(duì)照表》
新流量獲取門店傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)下的流量困境(案例:十年之前)
新流量獲取渠道與方法盤點(diǎn)(案例:4800萬(wàn)流量從哪里來(lái))
精細(xì)化流量經(jīng)營(yíng)與客戶終身價(jià)值(案例:25倍關(guān)系)
社群營(yíng)銷定位與私域流量經(jīng)營(yíng)模式(案例:弱關(guān)系與強(qiáng)圈層)
從0到1打造門店高質(zhì)量社群(案例:社群打造四個(gè)坑)
社群日常互動(dòng)與活動(dòng)變現(xiàn)的六個(gè)操作方法(案例:新品試銷的社群操作)
模型輸出《門店私域流量池打造與變現(xiàn)操作模型》
三.新服務(wù)成交
門店服務(wù)優(yōu)化與體驗(yàn)升級(jí)的三步操作(案例:宜家1元甜筒的巧妙設(shè)計(jì))
門店成交技術(shù)與連帶提升的行為標(biāo)準(zhǔn)(案例:價(jià)格超出顧客心理預(yù)期怎么辦)
門店閉環(huán)鎖客與精準(zhǔn)營(yíng)銷的操作訓(xùn)練(案例:低房租高店均如何打造)
門店銷售流程改造與服務(wù)升級(jí)模型(案例:亞朵酒店)
模型輸出《第四代門店服務(wù)成交模型》
新管理賦能
銷售目標(biāo)量化與行動(dòng)KPI地圖(案例:目標(biāo)制定與分解)
團(tuán)隊(duì)賦能溝通與銷售計(jì)劃實(shí)施(案例:300萬(wàn)銷售的達(dá)成途徑)
員工技能提升與行為教練操作(案例:技能教練現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練)
銷售激勵(lì)設(shè)定與目標(biāo)超越達(dá)成(案例:債券激勵(lì))
薪酬績(jī)效設(shè)定原則與管理匹配(案例:馬斯洛需求層次理論)
模型輸出:《銷售終端賦能管理工作模型》
新盈利模式
產(chǎn)品-產(chǎn)品價(jià)值塑造與利潤(rùn)保障(案例:內(nèi)容種草)
場(chǎng)域-銷售渠道擴(kuò)展與體系支撐(案例:線上線下一體化)
顧客-顧客終身價(jià)值與復(fù)購(gòu)牽引(案例:會(huì)員管理體系)
員工-團(tuán)隊(duì)動(dòng)能提升與績(jī)效優(yōu)化(案例:人均產(chǎn)出與坪效對(duì)比)
品牌-變與不變,思路與執(zhí)行(案例:寬窄之爭(zhēng))
模型輸出:《課程思維導(dǎo)圖與落地點(diǎn)確認(rèn)》
講師課酬: 面議
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