《TTT—企業內部培訓師系統培訓》
**部分:企業培訓現狀與培訓發展趨勢分析
1、 企業培訓面臨的困境與挑戰
2、 企業發展需要什么樣的人才
3、 企業培訓開發存在的問題分析
4、 如何**培訓開發提升人力資本價值
6、 現代企業培訓開發的四大理念
7、 現代企業培訓開發的四大體系
8、 現代企業培訓開發的六大特點
9、 現代其他培訓開發的八大趨勢
10、 系統性培訓體系與創新性培訓模式
第二部分:基于崗位勝任力提升的培訓開發體系
1、 崗位勝任力體系的提出與內容
2、 崗位勝任力體系的應用
3、 如何依據崗位勝任力體系設計培訓課程體系
4、 如何依據崗位勝任力體系開發培訓教材
5、 如何依據崗位勝任力體系建立內訓師隊伍
第三部分:培訓項目管理與培訓流程優化
1、 培訓流程診斷與科學的培訓流程
2、 培訓項目管理構成
3、 量化培訓需求分析技術
4、 不同類型培訓計劃的制定方法
5、 培訓監控
6、 培訓評估
7、 培訓跟進與轉化
第四部分:培訓量化評估方法
1、 培訓評估存在的問題與誤區
2、 培訓評估的意義
3、 分層培訓評估的方法
4、 分階段培訓培訓的方法
5、 培訓量化評估的方法
6、 培訓評估結果的運用與培訓改進
7、 培訓總結報告撰寫
第五部分:授課技巧
1、 內訓師的職業形象技巧
2、 如何做好授課準備
3、 內訓師的語言表達技巧
4、 如何激勵學員
5、 授課可能出現的困難局面及其應對策略
6、 頭腦風暴技巧
7、 情景模擬技巧
8、 案例分析技巧
9、 沙盤演練技巧
10、 暖場、控場、克服怯場、完美收場技巧
11、 培訓風格塑造技巧
第六部分:培訓教學與指導
1、 培訓教學模式理論
2、 培訓教學模式創新
3、 培訓教學督導的原則與內涵
4、 培訓教學督導的內容
5、 培訓教學督導的程序
6、 培訓教學評價的方法與技巧
7、 培訓指導的原則和內容
8、 培訓指導的步驟和技巧
9、 培訓指導的方法和形式
第七部分:培訓開發績效提升方法論
1、 員工行為模式與培訓效果提升
2、 信息傳遞模式與培訓效果提升
3、 培訓組織模式、培訓管理與業務發展梳理
4、 分層分類培訓模式
5、 培訓資源配置與人才規劃
6、 培訓績效提升的三維模式
7、 培訓績效提升的哈佛九宮圖
8、 績效診斷后的培訓模式
9、 培訓轉化理論及其應用
10、 如何提升學員的學習積極性,變被動學為主動學
11、 樹立大培訓理念,建立大培訓模式
12、 培訓效果提升方法論