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李愛
  • 李愛大東文化大學碩士,東京通商產(chǎn)業(yè)省國家級色彩搭配師,商品陳列師
  • 擅長領(lǐng)域： 大客戶營銷
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基于顧客心里分析的銷售技巧

主講老師：李愛
發(fā)布時間：2020-11-20 14:33:03
課程領(lǐng)域：管理者技能提升 培訓課程
課程詳情：

基于顧客心里分析的銷售技巧

 

1. 店員的銷售技巧輔導

熱情接待為什么受冷遇

中國式銷售的致命弱點

接近顧客的4個步驟

* 分享：一貫性欲求的應用

 

2. 不同年齡目標顧客層

達成顧客滿意的相關(guān)因素

不同年齡段顧客消費特征

不同年齡顧客的銷售技巧

* 研討：分析目標客層的特征

 

3. 不同性別顧客的商品推薦

社會心理學調(diào)查報告

男性與女性的行動差別

不同性別顧客的接待

* 案例：當顧客猶豫不決

 

 

4. 判斷顧客的性格分類

妙趣橫生的性格測試

心細觀察把握顧客的性格

投其所好 順其自然

* 演習：不同性格顧客的接待

 

5. 攻心式商品推薦技巧

了解人性的心里規(guī)律

6種有效的銷售技巧

聯(lián)合心里、初近效果 。。。

* 案例：實際銷售難題的解決

 

6. 復數(shù)顧客的推薦技巧

朋友、同事同行的時候

夫妻、情人同性的時候

人間感情的心里測試

* 案例：實際銷售難題的解決



授課見證
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 Office超級實戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

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