**單元 建立誠(chéng)信的重要性和必要性

n 什么是誠(chéng)信（由百年契約所想到的）

n 誠(chéng)者，天之道也

n 誠(chéng)信是立國(guó)之本

n 誠(chéng)信是企業(yè)立業(yè)的基石

n 誠(chéng)信是一個(gè)人做人做事的根本（人無信而不立）

第二單元 當(dāng)代中國(guó)社會(huì)的誠(chéng)信問題

n 改革開放經(jīng)歷的三個(gè)階段及其對(duì)道德的沖擊

n 中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)背景分析

n 中國(guó)人是如何從食品中完成化學(xué)掃盲的

n 中國(guó)的明天會(huì)走向哪里

n “法治” 與“德治”兩手抓，兩手都要硬

第三單元 我國(guó)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)的要素分析

n 重建社會(huì)誠(chéng)信，政府是關(guān)鍵

n 重建社會(huì)誠(chéng)信，企業(yè)是主體

n 重建社會(huì)誠(chéng)信，公民是基礎(chǔ)

n 重建社會(huì)誠(chéng)信，制度是保障

n 重建社會(huì)誠(chéng)信，輿論是導(dǎo)向

第四單元 企業(yè)誠(chéng)信戰(zhàn)略與實(shí)施

n 誠(chéng)信的商譽(yù)會(huì)給企業(yè)帶來什么

n 建立與公共部門的誠(chéng)信關(guān)系

n 建立與客戶的誠(chéng)信關(guān)系

n 建立客戶信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系

n 誠(chéng)信處理企業(yè)內(nèi)部關(guān)系

第五單元 建設(shè)以誠(chéng)信為導(dǎo)向的文化體系

n 傳統(tǒng)國(guó)學(xué)，熱在哪里

n 文化導(dǎo)向與核心價(jià)值觀

n 企業(yè)誠(chéng)信文化的表現(xiàn)形式

n 使員工認(rèn)同并切實(shí)秉持誠(chéng)信價(jià)值觀

n 將誠(chéng)信文化理念貫徹到員工行為中去

n 同仁堂與胡慶余堂崇尚戒欺經(jīng)營(yíng)理念是如何落地的

第六單元 誠(chéng)信企業(yè)的品牌價(jià)值與形象提升

n 張瑞敏當(dāng)年砸冰箱砸出了什么

n 企業(yè)的有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)

n 誠(chéng)信企業(yè)的品牌價(jià)值

n 注重品牌延伸的合理性

n 內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象（新星集團(tuán)的成功案例）

n 誠(chéng)信企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青

— 總結(jié)回顧 —